Streeter Technologies, Inc.
Streeter Technologies, Inc. est une entreprise de support et de conseil en informatique basée dans le centre de Manhattan, dédiée à l'assistance des petites entreprises et des organisations à but non lucratif à travers New York City depuis 1996. Avec un accent sur la fiabilité, la transparence, la ténacité et l'efficacité, Streeter Technologies offre une approche systématique et proactive de la gestion technologique, garantissant aux clients une perturbation minimale et une productivité maximale.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Plans de support informatique complets : Streeter Technologies propose des plans de service sur mesure pour répondre aux besoins divers des clients :
- Prime : Support général pour la gestion et la maintenance du réseau, y compris la surveillance des pare-feu, les mises à jour logicielles et matérielles, et un accès illimité au service d'assistance à distance.
- Squared : Tous les services Prime plus le support d'administration système, la gestion des correctifs de sécurité, les analyses hebdomadaires de logiciels espions, et l'intégration de nouveaux appareils.
- Cubed : Un forfait tout compris englobant tous les services Prime et Squared, ainsi que des revues hebdomadaires sur site, une planification technologique annuelle, et des conseils en gestion de réseau.
- Accès au portail client : Les clients reçoivent des identifiants uniques pour le portail client Streeter, offrant un accès 24/7 aux statuts des projets, aux notes des techniciens, et aux soumissions précédentes, garantissant une transparence totale et des informations à jour.
- Surveillance et maintenance proactives : Des visites régulières sur site, la surveillance des systèmes, et des services de maintenance sont conçus pour prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent, maintenant une performance optimale des systèmes.
Valeur principale et solutions fournies :
Streeter Technologies répond au besoin critique d'un support informatique fiable et efficace parmi les petites entreprises et les organisations à but non lucratif. En offrant des plans de service personnalisés, une communication transparente via le portail client, et une gestion proactive des systèmes, ils minimisent les temps d'arrêt et les perturbations techniques. Cette approche permet aux clients de se concentrer sur leurs opérations principales, confiants que leur infrastructure informatique est entre des mains expertes.