J'utilise SSD Nodes à des fins professionnelles, spécifiquement leur service VPS. En tant que petite startup, nous avions besoin d'un espace décent sans nous ruiner, et SSD Nodes a largement répondu à ce besoin. Tout est très simplifié pour commencer, et le panneau de contrôle est vraiment agréable et facile à utiliser. Déployer et redéployer notre nœud est très rapide et efficace, et leur fonctionnalité de pare-feu est facile à utiliser, configurer et déployer. Le processus d'achat et de configuration de SSD Nodes est très facile.

Le service d'assistance est incroyablement rapide, fournissant toujours une aide rapide. Après des recherches approfondies, j'ai découvert que ce fournisseur offre le meilleur rapport qualité-prix et maintient les normes de service les plus élevées. Leur approche orientée client se distingue vraiment.

Je suis confronté à une situation frustrante. Leur serveur est tombé en panne, et pendant trois/quatre jours, ils m'ont induit en erreur sur l'état. Nous avons tenté de réparer les disques ; bien qu'ils aient été réparés initialement, la panne s'est reproduite. Maintenant, nous sommes en train de remplacer la carte RAID. Pour aggraver les choses, j'ai reçu un e-mail indiquant que le serveur est complètement endommagé, et par conséquent, toutes mes données, IP et paramètres sont perdus. Ils ont proposé de configurer un nouveau serveur, mais cela ressemble à une arnaque complète. J'ai attendu près de quatre jours, espérant qu'ils restaureraient mes services, mais ils n'ont pas répondu pendant presque deux jours, disant seulement qu'ils "travaillaient dessus". J'avais plusieurs sites web et instances Nextcloud hébergés là-bas. Sans ma permission, ils ont démarré une nouvelle VM et maintenant ils agissent comme si de rien n'était, et ils m'offrent 1 an de service gratuit en compensation.