J'aime que Vercepta facilite le suivi et l'organisation des données sans avoir besoin d'être très technique. Le tableau de bord est assez épuré, et une fois que j'ai compris comment utiliser la partie automatisation, cela m'a fait gagner beaucoup de temps. J'ai aussi aimé qu'il fonctionne bien avec d'autres outils que j'utilisais déjà.
Pour un petit entrepreneur, cet outil est vraiment utile. Il fournit les bras et les jambes supplémentaires au lieu de passer des heures à parcourir toutes les plateformes d'avis pour voir ce que disent les clients. Rapide, facile à utiliser. Bon rapport qualité-prix. Le tableau de bord a tout en un seul endroit. On peut rapidement trouver des avis, voir les tendances et agir. Les insights et l'analyse ont un niveau de détail décent pour identifier les points de douleur exacts dans l'expérience client.
Tout ce que je peux dire, c'est wow. Je n'avais aucune idée qu'il y avait autant d'avis jusqu'à ce que je m'inscrive.
Dans l'ensemble, c'est pratique de voir tous les avis des clients en un seul endroit. Super utile de voir tout ce que les gens disent, afin que tout problème puisse être résolu.
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