J'utilise Stan AI depuis 2 ans maintenant et je peux dire avec plaisir qu'il m'a aidé de nombreuses façons en tant que gestionnaire d'association. Je l'utilise pour diffuser des messages aux propriétaires. Les propriétaires l'utilisent pour envoyer des messages à Stan et obtenir des informations, ce qui entraîne des réponses rapides et correctes, les rendant heureux. Moins de messages pour nous concernant des éléments qu'ils peuvent découvrir grâce à Stan. La plateforme interne est facile à utiliser et à mettre à jour. Elle extrait également des informations directement de notre système maintenant et des documents de copropriété, ce qui est un véritable sauveur. L'équipe de Stan AI travaille constamment sur des moyens d'améliorer et d'ajouter des services qui seraient utiles. Ma partie préférée est l'aspect Chat GPT qui se concentre sur les réponses de l'industrie.

Il élimine les courriels liés aux règlements et déclarations. Simplifie le processus de recherche des informations et de les fournir aux propriétaires.

La société de gestion pour laquelle je travaille utilise STAN AI depuis quelques années maintenant et c'est une excellente entreprise et un système avec lesquels travailler. En tant que personne qui avait un portefeuille de dix-sept associations communautaires à un moment donné, c'est formidable d'utiliser les outils et la technologie que nous avons pour mieux servir nos clients. Une fois que vous avez configuré STAN AI et que vous avez informé vos résidents à son sujet, cela peut être très utile pour réduire la quantité d'appels téléphoniques et d'e-mails reçus quotidiennement. Cela améliore également l'expérience des résidents car ils peuvent poser de nombreuses questions et obtenir une réponse 24/7. Ils n'ont pas besoin de prendre du temps sur leur emploi du temps chargé pour nous appeler pendant nos heures d'ouverture alors qu'ils peuvent simplement envoyer un texto à tout moment ou attendre qu'une réponse à un e-mail leur parvienne. En tant que personne qui travaille dans cette industrie depuis de nombreuses années, je peux dire que la technologie est de premier ordre et est nécessaire pour rester à jour dans le monde d'aujourd'hui. Du point de vue du client, STAN AI a été formidable à utiliser. Ils sont très réactifs lorsque je les contacte et m'impressionnent toujours par leur service client. Le système s'intègre également aux systèmes que nous utilisons déjà, ce qui le rend encore meilleur.