Spinsci

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La solution unique de SpinSci pour l'accès aux soins des patients améliore la manière dont les patients interagissent avec les systèmes de santé, ce qui se traduit par une meilleure communication entre les patients et les prestataires, une efficacité accrue du flux de travail des cliniciens et une utilisation accrue des canaux numériques. La solution permet aux centres de contact de fournir une expérience complète et consolidée d'auto-service pour les patients avec une vue à 360° du dossier patient. Les agents des centres de contact et les infirmières de triage disposent d'un flux de travail exploitable offrant des expériences de soins de classe mondiale aux utilisateurs des centres de contact, au personnel clinique et, en fin de compte, aux patients. SpinSci se concentre sur l'enrichissement des expériences de communication, principalement dans le secteur de la santé, en stimulant l'engagement et la satisfaction des clients. Nous avons servi plus de 100 entreprises du Fortune 500 avec plus de 50 000 agents cliniques et non cliniques grâce à nos solutions de communication omnicanales basées sur l'intention. Les solutions SpinSci sont désormais disponibles sur des places de marché leaders de l'industrie telles que l'Epic AppOrchard Marketplace, Cisco Solutions Plus et le Salesforce AppExchange.