Vue unifiée - Fournit une vue unique pour gérer tous les canaux de vente - vente au détail, commerce électronique, distributeurs, revendeurs. Cela permet une visibilité à travers les canaux. Automatisation - Automatise les processus de routine des canaux de vente comme le traitement des commandes, l'allocation des stocks, la gestion de la logistique pour améliorer l'efficacité. Analytique - Offre des rapports et des analyses robustes sur la performance des canaux, les tendances, les marges, les commissions, etc. Permet des décisions basées sur les données. Tarification flexible - Permet de définir des politiques de tarification et des promotions personnalisées pour chaque canal de vente en fonction des marges et des priorités stratégiques. Accès mobile - L'application mobile permet aux agents commerciaux et aux revendeurs de consulter les stocks, les commandes, les catalogues de n'importe où pour mieux servir les clients. Portails partenaires - Des portails partenaires dédiés avec gestion des commandes/stocks en libre-service économisent du temps et améliorent l'expérience des partenaires.

Silverbyte Channel Management est une plateforme où d'énormes avantages bénéfiques se manifestent dans le domaine de l'hôtellerie et de l'hospitalité ou des entreprises telles que les mises à jour quotidiennes, la facilité d'accessibilité mondiale, les capacités intégrales et bien d'autres.

Il y a des inconvénients et des limitations tels que sa difficulté et des conflits occasionnels entre les canaux et la plateforme. L'équipe de support client doit être meilleure. Il y a des bugs et un besoin de vérification croisée.