Beaucoup de systèmes vont et viennent, et généralement, vous devez intégrer d'autres éléments pour que cela fonctionne, ce qui n'est pas mauvais, mais avec ShipBob, j'ai constaté que non seulement vous pouvez les intégrer, mais vous pouvez le faire rapidement. En plus de cela, en dehors des bases, vous n'avez peut-être pas besoin de le faire car c'est super facile de se connecter en ligne, et mon équipe de support trouve cela très utile pour leur utilisation fréquente, et lorsque nous avons des problèmes, pouvoir identifier ce qui s'est passé + obtenir des suggestions, des étapes, et même des liens directs vers l'endroit où se trouve le problème, nous a permis à plusieurs reprises de les résoudre immédiatement de manière simple. C'est intuitif et cela a son charme.

Travailler avec ShipBob a été une véritable révolution pour notre stratégie de gestion des commandes. Leur plateforme est intuitive, fiable et en constante évolution — nous avons constaté des améliorations régulières et de nouvelles fonctionnalités qui rendent la gestion de la logistique plus fluide chaque trimestre. Du suivi des stocks en temps réel à la synchronisation automatique des commandes sur nos canaux de vente, le système fonctionne tout simplement. Un remerciement spécial à notre responsable de compte, Ann Daniel, qui a été formidable à tous points de vue. Elle est attentive, proactive et véritablement investie dans notre succès. Que ce soit pour nous aider à naviguer dans la logistique de préparation FBA, personnaliser les flux de travail d'emballage, ou offrir des conseils pour optimiser nos opérations de gestion des commandes, Ann va toujours au-delà des attentes. Quelques points forts dont nous avons bénéficié : • Support de préparation FBA incluant l'étiquetage, l'assemblage et le kit • Délais d'exécution rapides et fiables • Visibilité en temps réel à travers les entrepôts • Intégrations faciles avec Shopify et Amazon • Infrastructure évolutive pour soutenir notre croissance ShipBob a constamment dépassé nos attentes, et le soutien d'Ann fait toute la différence. Je recommande vivement à toute marque en croissance cherchant un partenaire de gestion des commandes qui se sent réellement comme un partenaire.

Nous avons constaté que nos commandes sont systématiquement expédiées à temps (uniquement depuis l'entrepôt du Royaume-Uni à ce stade), parfois même en allant au-delà, avec des commandes préparées en dehors des délais. Notre gestionnaire de compte, Ann, est facile à contacter, et lorsque des problèmes surviennent, ce qui est inévitable dans la gestion d'entrepôt, nous avons une bonne visibilité sur le chemin à suivre pour nous améliorer. J'aime l'interface, elle est propre et facile à comprendre. Nous sommes chez Shipbob depuis 3 ans maintenant, et nous n'avons fait que nous améliorer et grandir ensemble. C'est facile à mettre en œuvre (pensez à une solution clé en main) et si vous voulez ajouter plus de marchés, ils sont tous très utiles dans ce processus. J'utilise Shipbob quotidiennement pour référence.