ServiceAnswer

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ServiceAnswer est un service de réponse téléphonique pour CVC et une plateforme de réceptionniste IA conçue pour les entrepreneurs en CVC, les plombiers, les électriciens et les entreprises de services à domicile qui nécessitent une réponse téléphonique 24/7, un envoi d'urgence et une réservation de travaux sans messagerie vocale ni appels manqués. La plateforme combine une réceptionniste IA pour CVC avec un CSR fractionné pour les services à domicile, un modèle hybride où l'IA gère instantanément la réponse aux appels et les CSR humains soutiennent les appels complexes ou de grande valeur. Cela permet à ServiceAnswer de fonctionner comme un centre d'appels CVC complet plutôt qu'un simple réceptionniste virtuel pour les entrepreneurs. Il est utilisé par plus de 500 entreprises de services à domicile dans les domaines du CVC, de la plomberie, de l'électricité, de la toiture, de l'aménagement paysager, de la lutte antiparasitaire, de la restauration et de la rénovation.