Schwettmann Technologies

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Schwettmann Technologies est un fournisseur de services de conseil en Microsoft Dynamics 365, spécialisé dans la transformation numérique et les solutions CRM. Avec une vaste expérience en optimisation des processus, méthodologie de projet et architecture informatique, Schwettmann aide les entreprises à intégrer de manière transparente les applications Dynamics 365 pour améliorer l'efficacité opérationnelle et stimuler la croissance. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Optimisation des ventes : Exploitez les informations sur les clients, le marketing et les données de vente pour améliorer la qualité des prospects et renforcer les relations avec les clients. Accélérez les ventes en identifiant les cibles clients idéales et en recommandant les prochaines actions à entreprendre. - Personnalisation du marketing : Concevez et livrez des parcours clients sur mesure en utilisant des suggestions basées sur l'IA pour le contenu, les canaux et la segmentation des clients, garantissant un engagement au bon moment et au bon endroit. - Amélioration du service client : Donnez aux agents les moyens de gérer les demandes des clients depuis n'importe quel canal, de gérer plusieurs sessions simultanément et d'utiliser des outils de productivité pour améliorer la satisfaction de la prestation de services. Surveillez la performance et la productivité grâce à des rapports et tableaux de bord complets. - Gestion des services sur le terrain : Fournissez un service sur site avec l'automatisation des flux de travail, des algorithmes de planification et des solutions de mobilité, garantissant que les travailleurs mobiles sont équipés pour résoudre efficacement les problèmes des clients. Gérez les ordres de travail, les outils de planification et de répartition pour optimiser les horaires de service et l'allocation des ressources. Valeur et solutions principales : Schwettmann Technologies permet aux entreprises d'innover et d'évoluer en connectant les données, les processus et les équipes grâce à des applications Dynamics 365 adaptatives. Cette intégration fournit aux organisations les informations et l'autonomie nécessaires pour réussir dans un environnement complexe et interconnecté. En s'associant à Schwettmann, les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations, améliorer l'engagement client et atteindre efficacement leurs objectifs de transformation numérique.

Schwettmann Technologies

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Schwettmann Technologies propose des services de conseil spécialisés en Power BI conçus pour transformer les entreprises en exploitant tout le potentiel de l'analyse de données. Leur équipe d'experts aide les organisations à visualiser, analyser et partager des informations sur les données, permettant ainsi une prise de décision basée sur les données et une efficacité opérationnelle accrue. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Intégration de données : Se connecte à diverses sources de données, y compris Excel, des données basées sur le cloud et des bases de données sur site, offrant une vue d'ensemble des données organisationnelles. - Visualisations interactives : Crée des tableaux de bord, rapports et graphiques interactifs pour communiquer efficacement les informations sur les données. - Outils de collaboration : Facilite la collaboration en permettant le partage des informations sur les données avec des collègues et des parties prenantes en publiant des tableaux de bord sur le service Power BI ou en les intégrant dans des applications et des sites web. - Surveillance en temps réel : Surveille la performance de l'entreprise en temps réel avec des ensembles de données en streaming en direct et Power BI Report Server pour les rapports sur site. Valeur principale et solutions fournies : En tirant parti des services de conseil en Power BI de Schwettmann Technologies, les organisations peuvent prendre des décisions éclairées basées sur les données, améliorer les processus commerciaux et augmenter l'efficacité et la productivité. Leur expertise garantit que les entreprises peuvent pleinement utiliser les capacités de Power BI pour transformer leurs opérations et stimuler la croissance.