Reviewlya

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Reviewlya aide les cabinets dentaires américains à recueillir automatiquement les retours des patients après chaque rendez-vous — et les oriente intelligemment. Les patients qui attribuent une note de 4 à 5 étoiles sont redirigés directement vers votre profil Google Business pour laisser un avis public. Les patients qui attribuent une note de 1 à 3 étoiles sont capturés de manière privée dans votre boîte de réception des plaintes, votre équipe est immédiatement alertée, et vous résolvez le problème hors ligne avant qu'il n'atteigne Google. Conçu spécifiquement pour les cabinets dentaires — pas un outil de réputation générique adapté pour les dentistes. Reviewlya comprend les types de rendez-vous : nettoyages de routine, interventions, extractions, visites esthétiques. Les retours sont envoyés au bon moment pour chacun, automatiquement. Caractéristiques principales : - Demandes de retour automatisées par SMS + email après les rendez-vous - Routage intelligent — patients satisfaits vers Google, insatisfaits vers la boîte de réception - Gestion interne des plaintes avec alertes pour le personnel - Invitation à réévaluer après résolution - Marque blanche complète — votre logo, couleurs et messages - Page d'avis partageable + code QR pour le bureau de réception - Téléchargement CSV ou déclencheur d'intégration PMS - Gestion de l'option de désinscription conforme à la TCPA Alternative abordable à Birdeye et Podium — conçu pour les cabinets dentaires indépendants et les DSOs. À partir de 79 $/mois. Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit requise.