Fantastic support, and a really great product overall.

Nos exigences en matière de routage des prospects deviennent plus complexes à mesure que nous grandissons, et jusqu'à présent, RevenueHero a toutes les réponses et fonctionnalités pour un routage sans faille. Nous avons (de mon point de vue) une configuration assez compliquée, mais l'équipe de support a immédiatement eu toutes les réponses pour nous aider à la configurer exactement comme nous le voulions. Le passage à RevenueHero s'est fait sans problème et la configuration a été réalisée en une semaine. J'ai utilisé d'autres outils de routage comme Chili Piper auparavant et jusqu'à présent RevenueHero le surpasse en termes de fonctionnalités et de cas d'utilisation.

Il y a plusieurs caractéristiques remarquables qui méritent d'être mentionnées. Le pipeline automatisé de lead à réunion gère efficacement les leads entrants en les qualifiant, les routant et en planifiant des réunions—souvent en un seul clic. Ce processus réduit considérablement les tâches manuelles et élimine les échanges d'emails habituels. Le taux de conversion de la soumission de formulaire à la réunion planifiée est remarquablement élevé. Le support et l'expérience utilisateur sont également des points forts. Bien que la configuration de règles de routage complexes et l'intégration avec les CRM puissent nécessiter un certain temps de configuration initiale, l'interface reste intuitive, et l'équipe de support est réactive et utile. De plus, la plateforme offre un haut degré de flexibilité et de personnalisation. Vous pouvez configurer des règles de routage basées sur les champs de formulaire ou les URL sources, associer des équipes ou des individus, et attribuer des réunions en fonction de la disponibilité du calendrier, entre autres options.