J'ai parlé avec Cynthia, elle a été très professionnelle et a fait tout son possible pour résoudre le problème. Même si elle avait terminé pour le week-end, elle m'a quand même rappelé et a résolu le problème. Service incroyable.

J'aime tout chez Resonate CX et je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. Mon travail se concentre principalement sur la création de rapports plutôt que sur le travail avec un seul emplacement, et je trouve que la vue en cube est ma fonction préférée car elle fournit beaucoup d'informations. La configuration initiale a été très fluide.

Resonate s'intègre directement à notre CRM pour faciliter le processus de configuration. L'équipe de support client est toujours disponible et prête à aider, et notre responsable de compte a été particulièrement utile. Nous avons trouvé le processus facile à adapter à nos systèmes quotidiens, et maintenant la gestion des retours des membres est très simple.