Qorden AI

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Qorden AI est une entreprise spécialisée dans l'analyse avancée de la parole multilingue, répondant principalement aux besoins des centres de contact. Leur technologie facilite de meilleurs processus d'assurance qualité et améliore les interactions avec les clients en fournissant des informations approfondies sur les communications orales. Qorden AI utilise des algorithmes de pointe pour effectuer des tâches telles que les transcriptions automatiques des appels, l'analyse sémantique et le retour d'information en temps réel pour améliorer la performance des agents et la satisfaction des clients. Leur plateforme prend en charge plusieurs langues, ce qui la rend polyvalente pour les opérations mondiales. Les offres de l'entreprise incluent des fonctionnalités telles que l'analyse post-appel, l'assurance qualité en temps réel et des configurations personnalisables, qui aident les entreprises à optimiser leurs flux de travail et à améliorer l'efficacité globale. Les solutions de Qorden AI sont conçues pour transformer la dynamique des centres de contact en augmentant l'efficacité opérationnelle et en améliorant les expériences client dans divers secteurs, y compris la santé, la banque et le commerce de détail.