Qconic Helpdesk

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Qconic est une application de service d'assistance simple et abordable, conçue pour les petites et moyennes entreprises. Elle transforme les boîtes de réception partagées (comme info@votreentreprise.com) en un système de tickets organisé, enrichi de fonctionnalités assistées par l'IA telles que des suggestions de réponses intelligentes, l'analyse des sentiments et la synthèse. Les équipes bénéficient d'une configuration facile, de flux de travail transparents, d'une recherche et d'un filtrage puissants, et d'un tarif équitable quel que soit le nombre d'utilisateurs.