Qapla

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Qapla' est une plateforme SaaS complète conçue pour rationaliser la gestion des expéditions eCommerce et améliorer l'engagement client après achat. En s'intégrant à plus de 450 transporteurs nationaux et internationaux et en prenant en charge les principales plateformes CMS, Qapla' offre une solution unifiée pour la création d'étiquettes, le suivi des expéditions et les communications personnalisées avec les clients. Cette approche tout-en-un simplifie non seulement la logistique, mais transforme également les mises à jour de livraison en outils marketing puissants, favorisant la fidélité des clients et stimulant les ventes répétées. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Création et impression d'étiquettes : Générez des étiquettes d'expédition rapidement et avec précision, réduisant le temps de traitement et minimisant les erreurs. - Suivi unifié des expéditions : Surveillez toutes les expéditions à travers plusieurs transporteurs via un tableau de bord intégré unique, fournissant des mises à jour et des informations en temps réel. - Communications personnalisables avec les clients : Envoyez des e-mails et des notifications SMS automatisés et personnalisés avec des informations de suivi, des offres promotionnelles et des messages personnalisés pour améliorer l'expérience client. - Analyses et rapports : Accédez à des rapports détaillés et des analyses pour optimiser les opérations logistiques et améliorer les stratégies de service client. - Intégration avec les principales plateformes eCommerce : Connectez-vous sans effort aux principales plateformes CMS et de marché, garantissant compatibilité et facilité d'utilisation. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Qapla' répond au besoin crucial d'une gestion efficace après achat dans le eCommerce en automatisant les processus d'expédition et en améliorant la communication avec les clients. En fournissant un suivi en temps réel et des mises à jour personnalisées, il réduit les demandes des clients et renforce la confiance. Les capacités marketing de la plateforme, telles que l'intégration de contenu promotionnel dans les e-mails transactionnels, exploitent des taux d'ouverture élevés pour stimuler des ventes supplémentaires. En fin de compte, Qapla' permet aux entreprises eCommerce d'améliorer l'efficacité opérationnelle, d'élever l'expérience client et d'augmenter les revenus grâce à un engagement stratégique après expédition.