BotWot iCX

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BotWot iCX, lancé par Purpleant Technologies en mars 2025, est une plateforme avancée sans code qui transforme la gestion du cycle de vie des clients pour les entreprises de taille moyenne à grande. Évoluant à partir du chatbot BotWot original (août 2024), il intègre l'IA textuelle, vocale et visuelle pour offrir des expériences personnalisées et omnicanales dans le marketing, les ventes et le service. Propulsé par le moteur iAWO™ en instance de brevet, BotWot iCX automatise les flux de travail, génère du contenu conforme via OmniGen™ Studio, et résout plus de 60% des requêtes 50% plus rapidement. Avec des intégrations transparentes (WhatsApp, Salesforce, Shopify), il réduit les coûts de 40%, augmente le ROI par 3 et améliore le NPS de 15%. Idéal pour la banque, le commerce électronique, l'agriculture et plus encore, BotWot iCX stimule l'efficacité, l'engagement et la croissance. Caractéristiques clés : Agents IA sans code : Créez des bots basés sur le texte, la voix et la vision en quelques minutes. Support omnicanal : Se connecte avec WhatsApp, email, web et CRM. Automatisation intelligente : Flux de travail basés sur le sentiment et analyses prédictives. Contenu dynamique : Génère automatiquement des vidéos personnalisées, des PDF et des campagnes. Évolutif et sécurisé : Conforme PCI, API-first et prêt pour le mode hors ligne. Cas d'utilisation : Support 24/7, qualification de leads, récupération de panier et sensibilisation des agriculteurs.