En tant que chef de projet, j'ai évalué d'innombrables outils qui promettent d'unifier les informations, d'automatiser les flux de travail et de réduire l'effort manuel - Pulse est l'un des rares qui tient réellement ses promesses. Pulse consolide les informations provenant de multiples sources sans effort (des sources sur lesquelles vous comptez pour obtenir des informations dans votre travail quotidien), et le copilote améliore véritablement la prise de décision au quotidien. Il a considérablement réduit le temps que je passe à rassembler le contexte, à valider les signaux et à aligner les parties prenantes. La plateforme est intuitive, rapide à naviguer, et conçue de manière à soutenir l'utilisation réelle par les clients plutôt que de forcer les équipes à s'adapter à l'outil. La profondeur et la qualité des informations, associées à l'automatisation, rendent mon travail facilement 10 fois plus facile et plus efficace.

- Capacité à regrouper et résumer des demandes similaires - Capacité à télécharger des données brutes de tickets et générer des insights

La capacité d'intégrer plusieurs sources de retour d'information et d'être un point central pour tous les retours. L'équipe est excellente pour prendre en compte les retours et mettre en œuvre les choses rapidement.