Très convivial, équipe exceptionnellement serviable

TRAC a été une ressource précieuse pour nous aider à améliorer nos plateformes d'audience tierces existantes et à approfondir notre compréhension de l'audience. En nous donnant accès à des insights à la fois qualitatifs et quantitatifs, traditionnellement disponibles uniquement par le biais de méthodes de recherche formelles, il nous permet d'explorer des dimensions du comportement de l'audience que les seules données quantitatives ne peuvent pas capturer. De plus, notre responsable de compte Emily a été disponible pour répondre à une variété de questions, suggérant des approches pour des secteurs de niche et des demandes clients exigeantes. Nous n'aurions certainement pas eu un tel succès dans l'adoption des projets sans son soutien et sa connaissance exceptionnelle de la plateforme pour nous guider. Nous avons pu intégrer les données de Pulsar de la plateforme dans nos propres outils de reporting. Cela a été précieux pour réduire le temps passé sur les communications clients tout en fournissant une vue des contenus les plus performants et des thèmes de catégorie pour leur reporting interne.

L'équipe de support est toujours très réactive et serviable.