Prismatic est une plateforme d'intégration en tant que service intégrée, conçue spécifiquement pour les entreprises SaaS B2B afin de rationaliser le développement, le déploiement et la gestion des intégrations orientées client. En offrant à la fois des expériences de construction à faible code et natives en code, Prismatic permet aux équipes de développement et non-développement de créer efficacement des intégrations qui connectent leurs produits avec les diverses applications utilisées par leurs clients. Cette plateforme complète comprend un concepteur d'intégration intuitif, une place de marché d'intégration intégrée, des outils de déploiement et de support robustes, et une infrastructure cloud spécialement conçue, permettant aux entreprises SaaS de livrer des intégrations jusqu'à huit fois plus rapidement que les méthodes traditionnelles.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Construction d'intégration polyvalente : Offre des environnements à faible code et natifs en code, permettant aux équipes de choisir les meilleurs outils en fonction de leurs compétences.
- Place de marché d'intégration intégrée : Permet aux clients d'activer eux-mêmes les intégrations directement au sein du produit SaaS, améliorant l'expérience utilisateur et réduisant les frais de support.
- Outils de déploiement complets : Fournit des interfaces utilisateur intuitives pour que les équipes de réussite client déploient des intégrations et des API et CLI robustes pour des processus de déploiement automatisés.
- Gestion et support avancés : Dispose de capacités de journalisation, de surveillance et d'alerte détaillées, offrant aux clients et aux équipes de support une visibilité approfondie sur les performances des intégrations.
- Infrastructure cloud évolutive : Construite sur une plateforme cloud sécurisée et évolutive, garantissant une haute disponibilité et performance pour toutes les intégrations.
Valeur principale et problème résolu :
Prismatic répond au défi majeur auquel les entreprises SaaS B2B sont confrontées dans le développement et la maintenance de nombreuses intégrations spécifiques aux clients, qui peuvent être gourmandes en ressources et détourner l'attention du développement du produit principal. En fournissant une plateforme unifiée qui simplifie l'ensemble du cycle de vie de l'intégration — de la construction et du déploiement à la gestion et au support — Prismatic permet aux entreprises SaaS de livrer des intégrations plus rapidement et de manière plus fiable. Cela améliore non seulement la satisfaction des clients en offrant une connectivité transparente avec d'autres applications, mais permet également aux équipes internes de consacrer plus de temps et de ressources à l'innovation et aux améliorations du produit principal.
