Nous sommes satisfaits de Practice by Numbers depuis le premier jour ! Nous utilisons le package Grow, et cela a été un véritable changement pour notre pratique. Les messages texte automatisés, les rappels et les fonctionnalités de facturation ont rationalisé notre flux de travail. Les patients reçoivent automatiquement les demandes de paiement, ce qui maintient les choses fluides et efficaces. Le système se synchronise parfaitement avec Eaglesoft, rendant tout, de la planification à la facturation, sans accroc. Les formulaires numériques sont fantastiques—surtout l'option de révision et de mise à jour. Nos patients adorent pouvoir simplement mettre à jour leurs informations existantes au lieu de recommencer à zéro chaque année. Avec notre ancien système, ils devaient remplir des formulaires vierges chaque année, et c'était une plainte fréquente. La fonctionnalité de planification en ligne est un autre favori—les patients peuvent réserver à tout moment, ce qui ajoute une véritable commodité. Nous aimons aussi le système téléphonique VOIP de Practice by Numbers. La qualité de la voix—tant des téléphones physiques que de l'application mobile—est excellente, et les fonctionnalités rendent la gestion des appels et de la communication incroyablement facile. Le tableau de bord analytique est un autre point fort. Il nous donne des informations claires et exploitables sur la gestion de notre cycle de revenus, les comptes à recevoir et les réclamations. Cela nous a aidés à rester au top de nos finances et à prendre des décisions plus intelligentes. Et chaque fois que nous avons besoin de soutien, l'équipe est réactive et serviable—ils nous répondent toujours immédiatement. Practice by Numbers a vraiment rationalisé nos opérations et amélioré l'expérience des patients. Je recommande vivement !

Le support a toujours été rapide et excellent, et c'est tellement agréable de pouvoir avoir une seule entreprise et un logiciel qui fait tout ce pour quoi nous avions l'habitude d'avoir plusieurs entreprises.

Nous utilisons Practice by Numbers depuis plus de 2 ans maintenant, et je peux dire avec confiance que cela a transformé la façon dont notre cabinet dentaire fonctionne. En tant que cabinet dentaire général très occupé, nous avions besoin d'un système capable de gérer la planification et la communication avec les patients de manière transparente — et Practice by Numbers répond à tous les niveaux. Interface utilisateur et facilité d'utilisation : L'interface est incroyablement intuitive et épurée. Mon équipe s'y est adaptée rapidement, même ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie. La navigation est simple, et la plupart des fonctions sont à un ou deux clics. J'apprécie particulièrement la propreté du tableau de bord — nous pouvons l'adapter à notre flux de travail, ce qui améliore l'efficacité. Communication et engagement des patients : Les rappels de rendez-vous automatisés, la messagerie bidirectionnelle et les fonctionnalités de planification en ligne ont considérablement réduit les absences et amélioré la satisfaction des patients. Nos patients adorent la commodité, et cela permet à notre équipe de réception de se concentrer sur d'autres tâches. Vérification des assurances : L'outil de vérification des assurances est révolutionnaire — il réduit le temps passé au téléphone et assure des estimations plus précises. Les paiements et le suivi des comptes sont également très intuitifs. Support et formation : Le service client est de premier ordre. Chaque fois que nous avons eu une question ou besoin d'aide pour la personnalisation, l'équipe de support a répondu rapidement et de manière approfondie. Leur processus d'intégration était également bien structuré et personnalisé, ce qui a rendu le changement de système beaucoup moins stressant.