Portier

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Portier Technologies propose une plateforme mobile complète d'engagement des clients, spécialement conçue pour le secteur de l'hôtellerie de luxe. Au cœur de cette solution se trouve le Portier Phone, un smartphone personnalisé placé dans les chambres d'hôtel, offrant aux clients des données 4G illimitées, des appels locaux et internationaux, et un accès direct aux services de l'hôtel. Cet appareil s'intègre parfaitement avec le Portier Portal, un système de gestion basé sur un navigateur qui permet aux hôtels de mettre à jour le contenu en temps réel, d'envoyer des messages promotionnels et d'analyser le comportement des clients grâce à l'analyse de données. En exploitant cet écosystème, les hôtels peuvent améliorer la satisfaction des clients, augmenter les revenus et rationaliser les opérations. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Portier Phone : Offre aux clients des données 4G illimitées, des appels locaux et internationaux, et des appels directs vers les départements de l'hôtel et les services d'urgence. - Portier Portal : Permet des mises à jour de contenu en temps réel, des rappels d'événements, des messages promotionnels et une intégration avec des fournisseurs tiers. - Portier Chat : Facilite la messagerie directe entre les clients et le personnel de l'hôtel pour les demandes de service et les questions. - Messagerie Push : Permet l'envoi de messages promotionnels ciblés aux clients, améliorant l'engagement et l'utilisation des services. - Analyse de données : Fournit des informations sur le comportement des clients, aidant à des offres de services personnalisées et des stratégies marketing. Valeur principale et solutions fournies : Portier Technologies répond au défi d'améliorer l'engagement et la satisfaction des clients dans l'industrie de l'hôtellerie de luxe. En offrant un appareil personnalisé en chambre, il garantit aux clients un accès fluide aux services de l'hôtel et aux informations locales. Pour les hôteliers, la plateforme fournit des informations exploitables sur les préférences et les comportements des clients, permettant des services et des promotions sur mesure. Cela élève non seulement l'expérience client, mais génère également une augmentation des revenus et de l'efficacité opérationnelle.