Portable a presque tous les connecteurs dont nous avons besoin dès le départ. Lorsque Portable n'avait pas de connecteur, l'équipe a été très réactive et a préparé un MVP prêt à l'emploi dans un délai court. Nous n'avons eu presque aucun problème pour nous connecter à notre entrepôt de données et synchroniser les données dans notre base de données. L'équipe de Portable a également été disposée à travailler avec nos fournisseurs chaque fois qu'il y avait des questions sur les différences de données entre leur interface utilisateur et les données qu'ils extraient de l'API. L'équipe de Portable cherche toujours à obtenir des retours et est prête à transformer ces retours en solutions mises en œuvre.

Honnêtement, c'est le support client pour moi. Ce sont les personnes qui y travaillent et leur temps de réponse rapide ; ils vous expliquent les choses. On a l'impression qu'ils font partie intégrante de l'équipe, et ils sont là à chaque fois que j'ai besoin de quelque chose. Ils répondent en aussi peu que trente minutes et peuvent réaliser de nouvelles choses pour nous le jour même où nous les demandons. J'adore qu'ils agissent comme une extension de notre équipe. De plus, l'installation initiale de Portable a été super facile. J'ai pu le faire en un après-midi ; c'était très simple, très rapide et facile à faire.

Ethan et l'équipe sont d'une réactivité et d'un service inégalés. En tant que petite équipe soutenant tous les besoins en données et intégration pour toutes les unités commerciales, leur partenariat a été inestimable. Ils ont construit plusieurs connexions API personnalisées pour nous et chaque fois, je suis impressionné par la facilité de développement et de mise en œuvre. Ils sont de véritables partenaires et sont investis dans notre succès, pas seulement un autre fournisseur.