J'aime le fait qu'il ne fasse pas de portails clients. Je ne les supporte pas et les clients non plus, pour être honnête !

Tout d'abord, avant que nous commencions à utiliser le logiciel, la gestion des relations était fantastique. Ils ont toujours eu un accent sur les personnes et ont fourni un service fantastique. Le logiciel est également fantastique. Nous sommes une entreprise allégée (nous ne traitons pas avec des milliers de clients). Donc, pour nous, avoir des tâches sur mesure et un fort accent sur le conseil nous permet de livrer tout ce dont nous avons besoin. Les tâches de conformité sont facilement répétées, et notre équipe est toujours responsable. Il y a aussi beaucoup de nouvelles fonctionnalités sur la feuille de route, donc beaucoup de bonnes choses à venir !

Pixie est facile à utiliser, s'intègre bien avec notre email et nous donne la flexibilité de créer nos propres flux de travail, ainsi que de nous fournir des modèles à utiliser à notre guise. Nous n'utilisons plus notre Outlook, nous nous connectons directement à Pixie chaque matin et recevons des rappels quotidiens pour les tâches en suspens.