J'aime que Perfect Venue me permette de personnaliser selon nos besoins spécifiques, notamment avec des e-mails automatiques qui nous font économiser sur les coûts de personnel et aident au flux de travail. Tout étant au même endroit permet à nos membres d'équipe d'accéder facilement aux informations si nécessaire et nous permet de surveiller les comptes clients. Les modèles personnalisés et les e-mails automatiques nous font économiser énormément de temps de travail, et la fonctionnalité d'IA des réponses par e-mail nous a aidés à gagner du temps dans la rédaction des e-mails.
J'adore la façon dont Perfect Venue organise tout pour notre lieu de mariage, facilitant l'accès à l'information pour tout notre personnel et nos gestionnaires d'événements en un seul endroit. Les fonctionnalités de facturation et de partage de propositions sont également très utiles. Capturer les paiements directement via le CRM est une fonctionnalité fantastique, évitant aux invités de devoir revenir plusieurs fois sur le lieu. De plus, le support client est excellent et gère bien les problèmes techniques. La configuration initiale a été très facile avec une courbe d'apprentissage réduite.
J'aime vraiment la facilité avec laquelle j'ai pu passer de mon ancien logiciel. Le service de qualité avec Leslie Macapagal a été un jeu d'enfant ! Son soutien après le lancement initial a été incroyable. J'adore aussi le flux de travail dans le logiciel—il est tout simplement logique. C'est définitivement un logiciel conçu par des personnes qui comprennent le secteur des lieux de réception.
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