Penbox

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Lorsque votre client interagit avec votre compagnie d'assurance ou bureau de courtage, plus de 80 % des interactions se terminent par une demande d'informations ou de documents supplémentaires. Cela conduit votre client et votre employé à essayer de compléter le processus avec un ping-pong d'emails. Notre plateforme sécurisée fournit un lien pratique qui permet aux clients de soumettre facilement les informations nécessaires en ligne, directement depuis leur ordinateur de bureau ou smartphone. Penbox n'améliore pas seulement l'efficacité de vos échanges avec les clients ; il garantit également la conformité avec les réglementations GDPR et aide à clôturer les points d'audit. Mieux encore, notre plateforme peut être opérationnelle en quelques semaines, et non en mois ou années. Avec Penbox, vous pouvez vous attendre à des gains d'efficacité allant jusqu'à 50 %, ainsi qu'à un taux de complétion impressionnant de 82 % pour les formulaires envoyés. Non seulement cela augmente la productivité, mais cela conduit également à des niveaux plus élevés de satisfaction client (actuellement évaluée à 4,2 sur 5 étoiles) et à une amélioration de la satisfaction des employés.