Peerbound nous aide à trier les centaines d'appels pour trouver les pépites que nos clients disent à notre sujet. Peerbound aide également à armer notre équipe de vente avec des citations de clients et à éliminer les processus manuels pour notre équipe marketing.

J'adore absolument Peerbound ! Cela nous donne un aperçu clair de ce que nos clients apprécient vraiment chez nous, nous permettant d'identifier rapidement les déclarations de valeur à publier ou de repérer les clients que nous aimerions mettre en avant dans des vidéos, des études de cas ou des opportunités de prise de parole. Cela nous fait gagner un temps incroyable tout en offrant un service à fort impact qui profite à toute notre organisation. Dans une entreprise précédente, nous avions construit un outil maison pour faire remonter le contenu client en interne — à l'époque, c'était à la pointe de la technologie. Maintenant que nous expérimentons Peerbound, je peux voir que l'innovation en IA a atteint de nouveaux niveaux et qu'il n'y a vraiment aucune comparaison. La technologie est remarquablement avancée et dépasse de loin tout ce que nous aurions pu créer nous-mêmes, fournissant des insights clients à grande échelle ainsi que des preuves crédibles et partageables qui valident notre message à travers des histoires de clients authentiques. L'équipe de Peerbound est également un plaisir à côtoyer — brillante, gentille et profondément collaborative. Nous avons construit un partenariat incroyable et continuons d'innover ensemble.

Peerbound rend la recherche et la création d'histoires de clients simples. Cela fait maintenant partie de mon flux de travail quotidien. Il met en avant des milliers d'appels et de transcriptions pour ne montrer que le sentiment positif. En tant que responsable marketing client, c'est tout pour moi ! J'ai pu augmenter le volume de citations de 33 % cette année. Notre équipe a triplé le nombre d'études de cas, tout cela grâce à Peerbound.