Payo est un facilitateur de commerce électronique complet aux Philippines, offrant des solutions de bout en bout pour rationaliser les opérations commerciales en ligne. Leurs services englobent l'entreposage, l'exécution des commandes, la livraison du dernier kilomètre, l'optimisation des places de marché, le support client et des services B2B personnalisés. En intégrant ces solutions, Payo vise à améliorer l'efficacité et l'évolutivité des entreprises de commerce électronique.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Entreposage et exécution des commandes : Fournit des services d'entreposage et de préparation de commandes à l'échelle nationale pour assurer une gestion efficace des stocks et le traitement des commandes.
- Livraison du dernier kilomètre : Gère le transfert des colis et coordonne avec les coursiers pour garantir des livraisons ponctuelles et précises.
- Optimisation des places de marché : Offre une approche double qui supervise à la fois la stratégie numérique et la logistique pour maximiser la performance des places de marché.
- Support client : Maintient des lignes de communication ouvertes avec les clients grâce à un support en direct, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Services B2B personnalisés : Développe des solutions sur mesure pour répondre aux défis spécifiques du commerce électronique rencontrés par les entreprises.
Valeur principale et problème résolu :
Payo aborde les complexités de la gestion des transactions en espèces à la livraison, un mode de paiement répandu aux Philippines. En mettant en œuvre la détection de la fraude, l'analyse des données et l'optimisation des coursiers, Payo aide les commerçants à contrôler le processus de paiement à la livraison, réduisant les annulations de commandes et augmentant les revenus. Leur approche intégrée simplifie la logistique, améliore le service client et permet aux entreprises de se développer efficacement.