C'est très intuitif et facile à utiliser. Le journal est clair, et la gestion des rendez-vous et la communication avec les clients sont simples. Le support a également été excellent.

J'aime vraiment WriteUpp en raison de la facilité qu'il offre, surtout comparé au fait d'avoir des notes papier partout. La plateforme permet un accès facile en un clic, ce qui rend l'organisation beaucoup plus simple. J'adore aussi la façon dont les modèles personnalisables me donnent la liberté de les modifier selon mes besoins, une fonctionnalité qui est tout simplement un énorme bonus et qui n'est pas disponible sur d'autres plateformes. Je pense qu'il est vraiment précieux que les modèles puissent être ajustés pour répondre aux besoins individuels, ce qui facilite leur utilisation par chacun à sa manière. En outre, la réactivité du personnel est excellente ; avoir quelqu'un au téléphone ou par e-mail qui apporte cette touche personnelle signifie beaucoup, surtout que j'ai eu affaire à de nombreuses autres plateformes où ce n'est qu'un bot ou une IA. C'est rassurant de savoir qu'ils sont toujours là pour aider, et cela fait vraiment une différence. Enfin, je trouve que la configuration de WriteUpp est assez facile comparée à d'autres, ce qui est réconfortant avec l'excellent support du personnel.

J'utilise WriteUpp en tant que thérapeute avec des conseillers étudiants pour prendre des rendez-vous, tenir des notes et sécuriser les données. J'adore tout ce que l'on peut faire avec, surtout avec les formulaires et les fiches préfabriqués que mes étudiants peuvent envoyer à leurs clients avant les séances, ce qui permet de gagner du temps et d'être sans papier. Les formulaires disponibles comme le GAD et le PHQ sont fabuleux car ils se déclenchent automatiquement dans les boîtes de réception des clients via l'entrée du journal. Les fiches, notamment celles de TCC, sont utiles car tout est au même endroit. Le soutien de Clare Braham lors de l'installation a été incroyablement bénéfique puisque je suis un apprenant visuel et que j'ai un TDAH, donc son assistance en personne a été la raison pour laquelle j'ai choisi WriteUpp.