La plateforme est intuitive et facile à naviguer, ce qui la rend rapide à apprendre. Les membres du personnel peuvent progresser à leur propre rythme et choisir des horaires qui conviennent à leurs emplois du temps. Les quiz, vidéos et modules interactifs aident à rendre le processus d'apprentissage engageant et intéressant. J'apprécie également la possibilité de personnaliser les modules de formation pour qu'ils correspondent à notre marque, nos valeurs et nos procédures. Avoir notre propre représentant du service client garantit que tout problème ou demande est traité rapidement. Il est facile d'ajouter de nouveaux contenus et de déployer du contenu dans plusieurs emplacements ou rôles.

Opus a été un véritable atout pour notre programme de formation. La plateforme est simple à utiliser pour les employés de première ligne : tout est adapté aux mobiles, rapide et interactif, ce qui rend la formation plus efficace. Je peux créer des cours personnalisés en quelques minutes, suivre les progrès en temps réel et obtenir des retours directement de mon équipe. Ce que j'apprécie le plus, c'est la manière dont elle rend la formation engageante sans submerger le personnel. Comparé à d'autres outils LMS que j'ai utilisés, Opus semble moderne et conçu pour l'industrie de la restauration. Cela m'a aidé à améliorer la cohérence à travers plusieurs sites et à développer de nouveaux leaders plus rapidement.

Opus a transformé notre façon de fonctionner à travers la marque. Il est facile à utiliser, nous donne le contrôle sur notre contenu, et surtout, il soutient notre capacité à avancer à un rythme rapide. Que nous préparions de nouveaux LTO ou lancions des initiatives d'engagement communautaire, Opus nous maintient agiles et réactifs sans nous ralentir. Nous avons également transféré toutes les communications de la marque dans Opus, remplaçant un certain nombre d'emails internes par quelque chose de plus efficace—et traçable. De plus, déplacer plusieurs de nos guides de gestion marketing dans la plateforme nous a permis d'économiser à la fois du temps et le coût des matériaux imprimés. Nous avons hâte de mettre en œuvre les listes de tâches ensuite ! Le soutien de l'équipe Opus a été un véritable changement de jeu. De l'intégration aux mises à jour continues, ils sont réactifs, investis, et toujours prêts à nous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme. Si vous cherchez une solution de formation et de communication conçue pour le rythme des restaurants, Opus livre.