En tant que petite société de conseil, nous avons essayé de trouver un logiciel tout-en-un qui répondrait à la fois à nos besoins en planification des ressources et à nos besoins en suivi du temps/rentabilité des projets. Nous venons de commencer à utiliser le logiciel Opearating en tant qu'entreprise et ce qui me frappe le plus jusqu'à présent, ce sont ses fonctionnalités complètes et son expérience utilisateur intuitive. Dès que j'ai commencé à l'utiliser, naviguer à travers les fonctionnalités m'a semblé naturel et facile à utiliser. La plupart des fonctionnalités sont organisées de manière logique, ce qui facilite la gestion des ressources de notre équipe et le suivi du temps de manière efficace. La flexibilité des moyens de suivre différents types de projets et leurs sous-tâches a également été utile pour notre entreprise. Le support client a également été superbe ! J'ai hâte d'apprendre à utiliser encore mieux cet outil !

Nous avons commencé à utiliser Operating pour la gestion des ressources ainsi que le suivi du temps de travail. Nous sommes particulièrement satisfaits du flux de travail, car de nombreux consultants ont mentionné la facilité d'utilisation du logiciel. Parmi les autres excellentes fonctionnalités, on trouve le reporting et la prévision. Nous avons également été très satisfaits du support que nous avons reçu pendant la mise en œuvre et les premiers mois.

L'application Operating se distingue par son support d'intégration native fluide avec HubSpot et Harvest, ce qui a transformé notre flux de travail. Ces intégrations éliminent le besoin de saisie manuelle des données et garantissent que toutes nos données de projet, de pipeline de vente et de suivi du temps sont automatiquement synchronisées. Cela a considérablement amélioré notre efficacité et notre précision dans la planification, la prévision et l'affectation des projets, nous permettant d'allouer des ressources en fonction d'informations en temps réel et de tendances historiques. L'interface est un autre point fort : elle est d'une simplicité rafraîchissante et très intuitive, rendant l'intégration et l'utilisation quotidienne sans effort pour toute l'équipe. Nous avons constaté que la courbe d'apprentissage minimale et la navigation claire nous permettent de nous concentrer sur notre travail plutôt que sur la compréhension du logiciel. La plateforme offre une visibilité structurée sur les projets en cours et l'allocation des ressources, garantissant que rien ne passe entre les mailles du filet et donnant aux dirigeants des informations exploitables en temps réel. Peut-être le plus impressionnant est l'équipe produit d'Operating. Ils sont exceptionnellement réactifs, toujours ouverts aux retours et rapides à mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités. L'expérience de support est vraiment de premier ordre ; il n'est pas rare de recevoir des réponses directes et utiles des développeurs ou même du PDG (Merci Lari !). Ce niveau d'engagement et de dévouement à l'amélioration continue nous fait sentir comme des partenaires valorisés, et non simplement des clients.