Open Loyalty est un moteur axé sur l'API pour introduire des programmes de fidélité gamifiés à grande échelle afin d'augmenter la valeur à vie du client. Au cours des sept dernières années, nous avons aidé plus de 100 entreprises de 43 pays à construire avec succès une fidélité client à vie grâce à des expériences gamifiées et à la personnalisation. Des leaders mondiaux comme Heineken, JTI, limango, Intersport ou ALDO utilisent l'architecture composable d'Open Loyalty pour intégrer efficacement des mécanismes puissants de fidélité et de gamification dans leurs écosystèmes, sans la contrainte de ressources de construire à partir de zéro. La proposition de valeur d'Open Loyalty repose sur trois piliers clés : 1) Augmenter la CLV : Les programmes de fidélité gamifiés favorisent des comportements clients durables au lieu de se fier à des pics de ventes ponctuels. 2) Maximiser le ROI : Les mécanismes de gamification réduisent la dépendance aux remises et autres tactiques érodant les marges. 3) Intégration transparente : L'architecture composable et axée sur l'API d'Open Loyalty permet une intégration transparente dans les piles technologiques les plus avancées, offrant une flexibilité inégalée pour les entreprises mondiales. En tant que membre du groupe OEX, Open Loyalty bénéficie d'une base solide de 15 entreprises, de plus de 4 000 employés, de 167,3 millions d'euros de chiffre d'affaires et de 17,7 millions d'euros d'EBITDA en 2023. Google et Deloitte ont reconnu Open Loyalty pour la scalabilité de sa technologie et sa capacité à soutenir les clients d'entreprise.