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Open Loyalty

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4.6
Au service des clients depuis
2017
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Open Loyalty

12 avis

Open Loyalty est un moteur axé sur l'API pour introduire des programmes de fidélité gamifiés à grande échelle afin d'augmenter la valeur à vie du client. Au cours des sept dernières années, nous avons aidé plus de 100 entreprises de 43 pays à construire avec succès une fidélité client à vie grâce à des expériences gamifiées et à la personnalisation. Des leaders mondiaux comme Heineken, JTI, limango, Intersport ou ALDO utilisent l'architecture composable d'Open Loyalty pour intégrer efficacement des mécanismes puissants de fidélité et de gamification dans leurs écosystèmes, sans la contrainte de ressources de construire à partir de zéro. La proposition de valeur d'Open Loyalty repose sur trois piliers clés : 1) Augmenter la CLV : Les programmes de fidélité gamifiés favorisent des comportements clients durables au lieu de se fier à des pics de ventes ponctuels. 2) Maximiser le ROI : Les mécanismes de gamification réduisent la dépendance aux remises et autres tactiques érodant les marges. 3) Intégration transparente : L'architecture composable et axée sur l'API d'Open Loyalty permet une intégration transparente dans les piles technologiques les plus avancées, offrant une flexibilité inégalée pour les entreprises mondiales. En tant que membre du groupe OEX, Open Loyalty bénéficie d'une base solide de 15 entreprises, de plus de 4 000 employés, de 167,3 millions d'euros de chiffre d'affaires et de 17,7 millions d'euros d'EBITDA en 2023. Google et Deloitte ont reconnu Open Loyalty pour la scalabilité de sa technologie et sa capacité à soutenir les clients d'entreprise.

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Open Loyalty Avis

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AP
Alvaro P.
10/29/2025
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Plateforme géniale et support fantastique

OpenLoyalty nous a permis de créer l'un des premiers (sinon le premier) programme de fidélité dans notre secteur. La flexibilité de la plateforme et la quantité de fonctionnalités nous ont permis de façonner la plateforme de fidélité parfaite pour nous. Leur équipe de réussite client est formidable à travailler avec, extrêmement amicale et toujours prête à nous soutenir dans toutes nos demandes. Leur API permet également d'intégrer la plateforme dans nos systèmes de manière transparente.
Piotr J.
PJ
Piotr J.
Product Manager
10/16/2025
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Source de l'avis : Invitation G2
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Constructeur de programme de fidélité flexible avec un excellent support

J'apprécie le temps de mise sur le marché, l'évolutivité et le support qu'offre Open Loyalty. Cela nous permet de nous adapter rapidement, d'ajouter de nouvelles récompenses, d'ajuster les règles et de nous intégrer avec des outils internes sans développement lourd. J'apprécie également le processus de mise en œuvre fluide avec un support complet. La capacité à créer et ajuster facilement des campagnes adaptées à des conditions spécifiques et à des segments d'utilisateurs a été particulièrement bénéfique, car elle améliore la personnalisation et l'engagement. Les fonctionnalités d'Open Loyalty offrent une base solide et personnalisable qui répond à nos besoins en évolution.
Klavs S.
KS
Klavs S.
05/15/2025
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent logiciel pour la fidélité

- Très facile à utiliser - Facile à configurer des campagnes - Plusieurs portefeuilles pour des affaires plus avancées - Excellentes analyses et rapports

À propos

Contact

Siège social :
Wrocław, Dolnośląskie

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Qu'est-ce que Open Loyalty ?

Open Loyalty is a technology platform designed to create custom loyalty programs. It is flexible and can be adapted to various business needs, from small startups to large enterprises. Open Loyalty offers features such as point & reward management, customer data management, and loyalty tier mechanisms, which help companies boost customer engagement and retention. With an API-based approach, businesses can integrate it seamlessly with existing systems and tailor its functionalities to their specific requirements. For businesses looking to build and manage a unique loyalty program, Open Loyalty offers a robust set of tools and a scalable framework to drive their customer loyalty strategy.

Détails

Année de fondation
2017