OmniAdvisor AI est une plateforme de vente et de découverte de produits basée sur l'IA pour les marques de commerce électronique. Contrairement aux outils principalement conçus pour le support, OmniAdvisor se concentre sur l'aide aux acheteurs pour trouver, évaluer et acheter des produits grâce à une orientation conversationnelle intelligente — tout en réduisant la charge de travail du support avec une assistance IA intégrée.
La plateforme se connecte directement à votre catalogue de produits pour alimenter des recommandations en temps réel, des ventes croisées et des expériences de vente guidée qui génèrent un impact mesurable sur les ventes et la satisfaction client.
💬 Découverte de Produits Guidée par l'IA
Allez au-delà de la recherche par mots-clés. OmniAdvisor comprend les besoins des clients et recommande des produits avec une intuition semblable à celle d'un humain, imitant le conseiller en magasin et aidant à augmenter les taux de conversion et la valeur moyenne des commandes.
🧠 Enrichissement de Catalogue par l'IA
Améliorez automatiquement vos données produits en remplissant les attributs manquants, en standardisant les descriptions et en étiquetant les SKU pour améliorer la recherche, la personnalisation et l'analyse.
🛍️ Assistant de Vente et de Support par l'IA
Assistez les acheteurs en temps réel avant et après l'achat, en les aidant à choisir le bon produit, à gérer la livraison, le statut de commande ou les questions de retour — le tout dans une couche conversationnelle unique.
📈 Analytique de Conversion et d'Engagement
Suivez l'engagement, la performance des sessions et l'augmentation des conversions. Comprenez comment les interactions avec l'IA influencent les ventes et identifiez les opportunités pour améliorer l'expérience client et réduire le volume de support.
⚙️ Intégration Plug-and-Play
S'intègre directement avec Shopify, Magento et WooCommerce. OmniAdvisor s'adapte à votre catalogue, au ton de votre marque et au contexte régional avec une configuration minimale.
Optimisé pour augmenter les conversions sur site, réduire les coûts d'acquisition et de support, et offrir un retour sur investissement mesurable, OmniAdvisor inclut des agents IA pré-entraînés et spécifiques à un domaine pour des catégories comme la beauté, le bien-être, les soins personnels, la maison, la mode et l'électronique, offrant des conseils d'expert qui semblent naturels et personnels.
