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Ombea

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9 avis
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Note moyenne des étoiles
4.8
Au service des clients depuis
2009

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Ombea Avis

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Riya  S.
RS
Riya S.
Regional Sales Manager - AZ at Zimmer Biomet
01/22/2021
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Superbe suite d'expérience client

OMBEA est facile à utiliser à la fois pour notre client et pour nous lorsque nous devons analyser leurs commentaires. Les enquêtes sont conversationnelles et non intrusives, de cette manière nous parvenons à recueillir des commentaires précieux sans frustrer notre client.
Adilynn  A.
AA
Adilynn A.
Sales Manager at Time 4 Change
01/15/2021
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Source de l'avis : Organique
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Super retour de nos clients

Nous aimons la facilité avec laquelle nos clients peuvent donner leur avis avec OMBEA. Nous avons utilisé un autre outil auparavant et de nombreux clients étaient frustrés par le nombre d'enquêtes qu'ils recevaient. Cela n'a pas été le cas avec OMBEA. Les taux de réponse ont également augmenté de 30 % grâce à des enquêtes courtes et magnifiquement conçues.
Joseph B.
JB
Joseph B.
CTO @ Imperial Web Solutions
01/09/2021
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Source de l'avis : Organique
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Un excellent outil pour savoir ce que vos clients pensent de votre magasin.

L'équipe OMBEA est formidable et serviable. Ils étaient très réactifs et extrêmement patients avec toutes les questions que nous avions sur leurs produits. Nous aimons vraiment le tableau de bord intuitif et le rapport NPS est excellent. La fonction d'alertes personnalisées nous aide à remarquer les goulots d'étranglement avant qu'ils ne deviennent un problème. L'échelle de notation avec des smileys est également très intuitive et facile à lire pour tout le monde.

À propos

Contact

Siège social :
Stockholm, Stockholm

Réseaux sociaux

@OMBEA

Qu'est-ce que Ombea ?

Ombea is a feedback solutions provider that helps organizations harness customer and employee insights to improve their services, products, and workplace environment. Their platform offers real-time feedback tools, including interactive surveys and reporting dashboards, tailored to gather valuable data effectively and efficiently. By integrating with Ombea's solutions, businesses can make data-driven decisions, enhance customer satisfaction, and foster employee engagement, ultimately driving positive change and growth.

Détails

Année de fondation
2009