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Olvy

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5.0
Au service des clients depuis
2020
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Olvy

6 avis

Avec l'outil puissant de notes de version d'Olvy, annoncez de nouvelles fonctionnalités avec un widget intégré à l'application beau et efficace et une page autonome, et voyez vos retours de version se transformer en insights. Certaines des principales fonctionnalités d'Olvy sont listées ci-dessous : Widget intégré à l'application : Installez directement dans l'application. Personnalisez pour correspondre à votre interface utilisateur. Aucun code requis. Attirez l'attention de vos utilisateurs en engageant magiquement vos visiteurs avec des widgets de notification intégrés à l'application accrocheurs. Page autonome - Journal des modifications du produit public avec domaine personnalisé et SEO. Toutes vos versions en un seul endroit ! Facilitez la navigation de vos utilisateurs dans vos mises à jour de fonctionnalités passées à leur guise en les hébergeant sur un site dédié. Retour d'utilisateur - Analyse de sentiment sur les commentaires de vos utilisateurs. Voyez ce que vos utilisateurs pensent vraiment de vos dernières mises à jour avec des retours provenant des réactions et des commentaires sur les versions. Vous pouvez analyser les résultats de vos versions avec la fonctionnalité unique d'analyse de sentiment d'Olvy, où vous pouvez obtenir une compréhension rapide de si les retours des utilisateurs sont positifs ou négatifs. Tableau de bord Olvy - Tracez la voie à suivre en comprenant comment vos fonctionnalités se comportent. Un tableau de bord puissant qui complète le parcours de votre fonctionnalité qui commence à partir de la version et se termine par l'analyse de sa performance, alimenté par notre technologie unique d'analyse de sentiment. Avec d'innombrables autres merveilles en magasin, vous facilitez la vie de votre équipe produit avec Olvy.

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Malte F.
MF
Malte F.
Product Team Manager hos nordflow
11/08/2023
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Meilleur outil de gestion des journaux de modifications et des retours d'information de sa catégorie.

Nous avons commencé par chercher un outil de gestion des notes de version, capable de diffuser des widgets à nos utilisateurs de plateforme dans plusieurs langues différentes. Olvy était le seul à offrir cela à un coût raisonnable. Après quelques mois d'utilisation, nous avons également réalisé à quel point leur fonctionnalité de retour d'information est puissante, à mesure que nos ressources CSM ont augmenté. Il a été très facile et gérable de recueillir des retours de nos utilisateurs provenant de toutes sortes de sources, et leur IA catégorise et priorise effectivement les problèmes. Leur équipe est rapide à répondre et très utile lorsque des problèmes surviennent.
Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire
Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire
11/06/2023
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Excellent outil de gestion des retours d'utilisateurs

D'après mon expérience personnelle, j'ai constaté qu'Olvy fait un excellent travail pour se connecter avec nos utilisateurs et recueillir leurs retours en temps réel. Ses capacités d'IA sont quelque peu utiles pour approfondir les connaissances des utilisateurs et aider à la prise de décision. Bien qu'il offre une interface conviviale, des informations en temps réel et un excellent support, il y a place à l'amélioration pour en faire un partenaire plus fiable dans notre parcours de prise de décision.
Andrew-David J.
AJ
Andrew-David J.
Awesome developer, designer, and perfectionist. Content creator.
11/02/2023
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Un outil fantastique de retour d'information client !

Le widget de retour d'Olvy est vraiment robuste et facile à mettre en œuvre – utilisé pour recueillir des évaluations, des suggestions et des rapports de bogues de nos utilisateurs – tandis que leur moteur d'IA fait un excellent travail d'analyse des retours, fournissant le sentiment général et aidant à enregistrer les problèmes dans notre intégration JIRA ! Cela fait vraiment gagner beaucoup de temps à notre équipe QA. Cela aide également à planifier notre feuille de route en fonction des rapports traités et des problèmes résolus.

À propos

Contact

Siège social :
San Francisco, US

Réseaux sociaux

@olvyhq

Qu'est-ce que Olvy ?

Olvy is an AI-powered feedback management tool tailored for product teams. It empowers them to seamlessly collect, analyze, and act on user feedback, offering a comprehensive understanding of users' needs and pain points. Olvy is your product team's ultimate companion for user research and building products that users love, ensuring they remain at the forefront of your business. With Olvy, you can effortlessly collect user feedback from different user communication channels, deeply analyze all the collected user feedback using the power of Olvy AI Copilot, then convert this product qualitative analysis into actionable tickets for the engineering team and close the feedback loop with users by notifying them via the changelog update or 1:1 announcements at the feedback source. Olvy also provides in-app feedback widgets, allowing users to share real-time feedback, along with in-app announcement widgets for showcasing your latest releases and boosting feature adoption. By integrating Olvy into your workflow, you can build products that resonate with your users, build lasting customer relationships, and consistently deliver outstanding user experiences. We firmly believe in the principle of “building for users, with users, by taking feedback from users”, and we're dedicated to spreading this ethos globally to ensure product teams can deliver exceptional experiences to their users.

Détails

Année de fondation
2020
Site web
olvy.co