Nicus est une plateforme très flexible qui offre des rapports exceptionnels prêts à l'emploi et la possibilité de créer des rapports personnalisés. Le service client et le partenariat sont remarquables.

Nous avons réalisé des gains significatifs grâce à l'automatisation de la facturation et à la confiance des clients. NICUS est une solution robuste qui permet d'automatiser et de mapper les fichiers d'entrée des services informatiques aux clients. Nous utilisons également la modélisation des coûts pour des scénarios hypothétiques, des projections à long terme et la fixation des tarifs. Au sein de notre organisation informatique, NICUS est devenu notre source unique de vérité. Il nous a aidés à renforcer la confiance des clients grâce à la capacité de montrer les composants de nos tarifs et de produire de manière cohérente les mêmes informations.

Un personnel très compétent pour vous aider à améliorer vos processus ITFM. Le support client est très rapide et utile.