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NectarDesk
6 avis
- 1 profils
- 1 catégories
Note moyenne des étoiles
3.6
Au service des clients depuis
2015
NectarDesk Avis
AB
Antoha B.
Nous gérons un magasin de vêtements et utilisons Nectar Desk pour notre centre d'appels, et cela fonctionne très bien !
Le logiciel possède de nombreuses fonctionnalités utiles, comme l'intégration avec Instagram, l'enregistrement des appels et les rapports en direct, qui nous aident à rester organisés et efficaces. Nous aimons aussi la façon dont il se connecte avec Shopify. Le système est simple à utiliser, même pour les nouveaux membres de l'équipe, donc la formation est rapide et sans tracas. Leur équipe de support est toujours rapide, amicale et serviable chaque fois que nous avons besoin d'assistance.
DP
Dana P.
Excellente solution pour les ventes et le marketing omnicanal
En tant que Directeur du Marketing Digital chez Canaflora, j'utilise quotidiennement Nectar Desk pour nos opérations de vente et de marketing. Il couvre tout le spectre des besoins d'un centre d'appels, des appels entrants et sortants à la gestion des files d'attente d'appels et aux configurations IVR. Nectar Desk s'intègre bien avec notre CRM, permettant des mises à jour en temps réel sur les données clients et les résultats des appels.
BR
Brandon R.
À propos
Qu'est-ce que NectarDesk ?
NectarDesk Inc. is a provider of cloud-based call center software designed to enhance customer service and communication. Their platform offers a range of features, including call management, SMS, email, and live chat integration, as well as reporting and analytics tools. Tailored for businesses of various sizes, NectarDesk aims to improve efficiency and customer interaction through their user-friendly interface and scalable solutions. Additional functionalities may include CRM integration, call scripting, and queue management.
Détails
Année de fondation
2015
Site web
www.nectardesk.comÀ la recherche de informations sur les logiciels ?
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