MonsterOps nous offre un moyen propre et répétable de diriger les projets de jeux, les opérations en direct et les équipes centrales sans ajouter un autre outil « spécifique aux jeux » à la pile. À notre niveau, la partie la plus difficile n'est pas les données. C'est de s'aligner sur ce que nous faisons réellement ce mois-ci et ce trimestre. MonsterOps est devenu l'endroit où nous gardons les choses en ordre : - Des tableaux de bord simples (activité des joueurs, revenus, stabilité, sentiment, jalons de livraison) - Les priorités clés par équipe - Les problèmes et décisions de chaque réunion de direction Lorsque nous nous asseyons pour notre revue hebdomadaire des affaires, nous ouvrons MonsterOps et tout ce dont nous avons besoin est là. Nous ne passons pas la moitié de la réunion à passer d'un tableau de bord à un autre, de présentations à des tableaux Trello. Cela a rendu les conversations avec la finance, le marketing et les opérations centrales beaucoup plus faciles car nous sommes rapidement sur la même longueur d'onde.

Ce que j'aime le plus, c'est que MonsterOps offre enfin à notre équipe de direction un endroit clair pour gérer l'entreprise. Nous avions l'habitude de passer d'une présentation à une autre, de feuilles de calcul en rapports séparés pour différentes données. Maintenant, nos indicateurs clés, nos priorités trimestrielles et notre liste de problèmes se trouvent tous dans un seul outil que nous utilisons chaque semaine. Nos réunions de direction sont nettement plus efficaces : nous ouvrons MonsterOps, passons en revue les tableaux de bord (croissance, ratios de perte, temps de cycle, NPS), vérifions les progrès sur les principales priorités, puis travaillons sur la liste des problèmes. Il y a beaucoup moins de temps passé à demander « où est ce chiffre ? » ou « qui est réellement responsable de cela ? » et beaucoup plus de temps à décider ce que nous allons faire ensuite.

Nous nous sommes inscrits à MonsterOps après en avoir eu assez des feuilles de calcul et des pages Notion aléatoires. En seulement quelques jours, nous avons regroupé les priorités de leadership, les métriques et les problèmes en un seul endroit, et notre première réunion hebdomadaire a été cent fois plus productive. On peut encore voir que c'est un produit plus récent dans quelques détails de l'interface utilisateur, mais l'idée principale a très vite séduit l'équipe.