Mobal a une interface très claire et facile à utiliser, et des fonctionnalités qui aident à gérer les profils d'entreprise depuis un seul endroit. La capacité de parcourir les avis, d'y répondre depuis la plateforme (avec un outil d'IA intégré) et de voir les statistiques est un autre excellent outil que nous utilisons chaque semaine, voire quotidiennement. Leur support est de haut niveau, très rapide et utile, ils consultent également sur la meilleure utilisation des outils et des conseils généraux. La mise en œuvre a été très facile et rapide grâce à leur équipe. La plateforme a l'intégration de nombreux canaux majeurs et moteurs de recherche.

Mobal.io est extrêmement convivial, et il dispose d'une équipe de support rapide et flexible qui se distingue. Que ce soit pour répondre aux questions quotidiennes de "comment faire" ou pour traiter les demandes de nouvelles fonctionnalités, leur équipe est rapide à répondre et transparente quant aux délais pour les correctifs ou les mises à jour. J'apprécie la clarté et la fiabilité de leur communication, même lorsqu'une solution prend du temps. Ce niveau de support inspire confiance !

L'outil est à son meilleur lorsqu'il est facile à utiliser et qu'il permet de gagner du temps. Avec Mobal, nous pouvons afficher les heures d'ouverture non seulement sur Google mais aussi sur notre propre site web. Créer des publications sur les réseaux sociaux pour plusieurs profils est facile avec le même outil, et les publications sont également automatiquement visibles sur Google. Mobal maintient également nos informations commerciales précises sur Google, empêchant les modifications apportées par les clients de remplacer nos propres données. Répondre aux avis des clients sur Google est également facile, avec l'IA fournissant une excellente assistance. Les suggestions de développement sont également prises en compte, et certaines de nos demandes ont déjà été mises en œuvre.