Je trouve Mixpanel vraiment utile pour comprendre la vue d'ensemble de la façon dont nos utilisateurs interagissent et achètent sur notre plateforme. Il fournit des informations de manière simple et démocratisée pour diagnostiquer les problèmes avec les données. Mixpanel complète le tableau là où nos outils de BI sont insuffisants, nous aidant notamment à mieux comprendre nos utilisateurs, y compris leur chemin vers l'attrition. J'apprécie les mises à jour continues de la suite de produits de Mixpanel et leur engagement à recueillir de véritables recherches utilisateurs pour s'assurer que leur produit B2B répond aux normes de l'industrie. J'adore comment Mixpanel inclut l'expérimentation sur la plateforme, ce qui nous permet d'analyser mieux différents cohortes d'utilisateurs d'expériences sans avoir besoin de faire des références croisées entre plusieurs plateformes.

Mixpanel se distingue par ses analyses claires basées sur les événements et son analyse de tunnel très solide. Les tunnels sont faciles à construire, comparer et explorer, et le passage d'une vue à l'autre (par exemple, étapes du tunnel, taux de conversion au fil du temps) est rapide et intuitif. Le suivi des événements est stable depuis 2023, et les métriques sont définies de manière cohérente à travers les analyses et les expériences, ce qui rend les résultats faciles à comparer et à faire confiance.

J'aime la façon dont Mixpanel fournit des analyses détaillées du comportement des utilisateurs, nous aidant à comprendre comment les gens interagissent avec notre produit.