La mission de Mirific est d'augmenter l'efficacité et la sécurité des travailleurs en transformant le travail en tâches exploitables, en appliquant les politiques, en améliorant les communications et en assurant la responsabilité. Mirific est un système de gestion du travail collaboratif basé sur le cloud. Il est spécialement conçu pour les gestionnaires et les travailleurs qui exécutent des tâches de travail complexes, en particulier au sein d'équipes distribuées. Mirific permet la création de tâches et l'attribution de responsables, ainsi que d'autres ressources appropriées requises pour la tâche. De plus, il régit l'exécution des tâches en fonction des politiques souhaitées, des étapes requises (listes de contrôle) tout en notant les exceptions et en enregistrant les heures et les lieux de travail. Pendant l'exécution de la tâche, Mirific facilite les communications en temps réel via des mises à jour de statut, des notifications automatisées et des canaux de discussion pour s'assurer que les travailleurs et les gestionnaires disposent des informations dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin. Enfin, il fournit des vues récapitulatives de tout le travail planifié, du travail en cours et du travail terminé - le tout mis à jour en temps réel. Une fois le travail terminé, Mirific prend en charge les rapports standard, l'exploration interactive des données et la publication de données pour permettre une large gamme d'analyses basées sur les données de travail réelles.
D'un point de vue de l'utilisabilité, Mirific est spécifiquement conçu pour le travailleur mobile. La navigation dans l'application Mirific est simple et intuitive. L'utilisateur fournit des informations et des mises à jour en sélectionnant simplement dans des listes déroulantes et des boutons, réduisant ainsi considérablement le besoin de saisie manuelle. Enfin, l'application Mirific guide le travailleur à travers le processus de travail en fonction des politiques et des directives procédurales centralisées. Mirific libère le travailleur de la nécessité de mémoriser des politiques et des procédures complexes ou encombrantes et le guide simplement à travers le processus étape par étape.
D'un point de vue de la gestion, Mirific améliore considérablement la délégation de travail et fournit des mises à jour en temps réel sur l'état des tâches de travail ainsi que sur les étapes individuelles d'un processus de travail complexe. Enfin, Mirific fournit des rapports détaillés qui permettent à la direction d'obtenir des informations précieuses pouvant stimuler les améliorations des processus, de la sécurité et de l'efficacité.