Vos utilisateurs vous disent déjà quoi construire. C'est enfoui dans des milliers d'avis, de tickets et d'appels que vous n'aurez jamais le temps de lire.
Metricsense lit tout cela et répond à toutes les questions que vous posez.
**Comment ça fonctionne :**
1. **Connectez** - Branchez l'App Store, le Play Store, Zendesk, Intercom, Slack, ou téléchargez un fichier CSV. Tous vos retours d'expérience en un seul endroit consultable. Pas de reformatage.
2. **Demandez** - Tapez une question comme vous le feriez à un collègue : *"Quelles sont les principales plaintes après notre dernière mise à jour ?"* Obtenez des résultats classés avec des citations originales de clients et des scores de sentiment.
3. **Décidez** - Voyez les tendances, les changements de sentiment et les pics de volume suivis au fil du temps. Configurez des alertes Slack ou par e-mail dès que quelque chose change. Entrez dans n'importe quelle réunion avec des preuves, pas une intuition.
**Ce qui rend Metricsense différent :**
- **Pas de balisage, pas de catégories, pas de configuration** - posez des questions en anglais simple, obtenez des réponses sourcées
- **Chaque aperçu est lié à la citation brute du client** - pas un résumé boîte noire
- **Moins de 10 minutes pour le premier aperçu** - pas des jours de configuration et de construction de taxonomie
- **Sentiment natif dans plus de 100 langues** - capture l'émotion, pas seulement les mots traduits
- **Exportez vers votre gestionnaire de projet** - transformez les preuves réelles des utilisateurs en tickets exploitables en un clic
- **Surveillance post-lancement** - soyez alerté lorsqu'une mauvaise mise à jour est publiée avant que les avis 1 étoile ne s'accumulent
**Pour qui :**
- **Équipes produit** - Priorisez la feuille de route avec des preuves. Voyez les principales demandes, bugs et risques de désabonnement classés par volume.
- **Support & CX** - Regroupez automatiquement les plaintes en double. Repérez les pics post-lancement. Résolvez en masse au lieu de un par un.
- **Fondateurs & direction** - Sachez pourquoi votre note a chuté. Préparez des rapports prêts pour le conseil d'administration à partir d'une seule question.
**Tarification :**
- Gratuit : 500 crédits, pas de carte de crédit
- Starter : 19 $/mois (2 000 crédits)
- Croissance : 59 $/mois (10 000 crédits)
- Entreprise : Sur mesure