La capacité de suivre et d'unifier les données clients en temps réel à travers plusieurs appareils et points de contact est exceptionnelle. Héberger Meiro dans notre cloud privé AWS tout en conservant la pleine propriété des données était crucial pour nous. Le moteur de personnalisation e-commerce sans tête s'intègre bien avec notre CMS.

Les capacités ETL et Reverse ETL de la plateforme sont excellentes. Nous pouvons unifier les données sans avoir besoin de pipelines séparés ou d'infrastructure supplémentaire. La résolution d'identité pilotée par l'IA nous aide à construire des profils clients précis et à assembler les parcours de manière transparente.

Les fonctionnalités d'analyse client et de segmentation sont incroyables ! Lorsque nous avons commencé à travailler avec Meiro et à les mettre en place, le chiffre d'affaires a considérablement augmenté et nous avons même découvert de nouvelles sources de revenus pour notre entreprise de vente au détail en vendant des impressions de bannières publicitaires aux marques et partenaires avec lesquels nous travaillons. Avec la personnalisation avancée des attributs et des événements, nous pouvons littéralement lire les pensées de nos clients et personnaliser leur expérience de manière très ciblée. Nous avons pu intégrer toutes les données de nos utilisateurs provenant de tous les points de contact - site web, CRM, application, balisage média - et créer une personnalisation complète et efficace qui a entraîné une réduction du CPA et une augmentation significative du chiffre d'affaires. En mettant en œuvre d'abord les cas d'utilisation les plus cruciaux comme l'abandon de panier et les pop-ups de sortie personnalisés, après quelques mois, nous avons déjà généré des revenus qui ont couvert les coûts de licence de Meiro !!