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OnBrand24 a fourni des services de télémarketing externalisés, de vente par téléphone, de traitement des commandes entrantes, de support technique, de génération de leads B2B sortants et de prise de rendez-vous, disponibles 24h/24 et 7j/7.
Nous concevons, lançons, opérons et transformons les processus commerciaux des centres d'appels pour réduire les coûts, atténuer les risques et améliorer les performances. Nos services et solutions de centre de contact BPO créent de la valeur en élevant l'expérience client, en augmentant les efficacités et en réduisant les coûts. Notre portefeuille complet de services d'externalisation des processus commerciaux couvre tous les points d'interaction client, y compris les solutions de centre d'appels entrants et sortants, le support client numérique, la technologie de l'information, l'automatisation alimentée par l'IA, l'analytique, la stratégie CX et les services professionnels. Que vous ayez besoin de services de croissance des revenus, de service client, de support technique ou de recouvrement de créances, nous pouvons rencontrer vos clients là où ils se trouvent - à travers les canaux tout au long du cycle de vie client.
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Qu'est-ce que MCI ?
MCI is a global leader in engaging and activating audiences through innovative meetings, events, and congress services. They specialize in creating personalized, high-impact strategic events and experiences that deliver measurable outcomes and help their clients connect, inspire, educate, and grow their audiences. MCI's expertise extends to both local and global scales, providing comprehensive services that span strategic event management, professional congress organization, and association management.
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