La plateforme Martello Vantage DX offre une approche complète et proactive pour gérer les environnements Microsoft 365 des clients. Son intégration transparente avec votre système PSA améliore l'expérience client et les services de support. Facile à mettre en œuvre et très précieuse, Vantage DX est fréquemment utilisée par vos centres de service pour répondre aux besoins des clients. De plus, l'équipe Martello est très appréciée en tant que partenaire formidable avec qui travailler, de haut en bas.

Les informations sur la qualité des appels sont excellentes, cela a été un excellent ajout à notre offre Teams Voice.

Capacité à approfondir les appels Teams de mauvaise qualité ; Diagnostiquer les causes matérielles/réseau/accessoires ; Visibilité des points problématiques du réseau