LiveImpact a dépassé nos attentes lors de l'intégration. Ils ont posé des questions réfléchies, écouté attentivement et apporté des modifications même après notre lancement pour s'assurer que tout fonctionnait pour nous. Désormais, nous avons un seul endroit pour enregistrer les familles, envoyer des e-mails, suivre les relations et générer des rapports. Les outils de communication intégrés et le marquage automatique sur les formulaires facilitent la visualisation des familles ayant complété les enquêtes ou nécessitant un suivi. La fonctionnalité de réservations a également grandement simplifié la gestion de nos programmes éducatifs. Et nous pouvons désormais suivre la participation inter-programmes, ce qui nous aide à mieux soutenir les familles au fil du temps.

Live Impact a été un outil utile pour notre organisation, surtout dans la gestion d'un processus d'admission familial complexe. La personnalisation de la plateforme se distingue - elle nous a permis d'adapter nos flux de travail sans les coûts élevés qui accompagnent généralement la personnalisation. Nous avons particulièrement apprécié la façon dont elle permet de lier plusieurs membres de la famille à partir d'un seul formulaire d'admission, ce qui a simplifié un processus qui nécessiterait autrement un effort manuel considérable. Les fonctionnalités de gestion des formulaires sont également un atout. Pouvoir créer et ajuster des formulaires facilement, sans frais supplémentaires ni délais, a rendu beaucoup plus facile le fait de rester réactif à nos besoins évolutifs. Dans l'ensemble, Live Impact nous a donné la flexibilité là où nous en avions le plus besoin, et nous le recommanderions à d'autres organisations à but non lucratif gérant des processus d'admission et de suivi complexes.

Service client et technologie de pointe. Ils ont pu apporter des modifications à nos demandes uniques de manière rapide et abordable. Ils sont FORMIDABLES pour travailler avec. Chaque organisation à but non lucratif devrait se pencher sur leurs services !!!