Je viens de commencer à utiliser LettrLabs et j'adore la fonctionnalité de carte postale manuscrite. En tant que petite organisation à but non lucratif, j'aime créer des touches personnelles. Et en tant que petite organisation à but non lucratif, il peut être exigeant d'écrire à la main 200 cartes postales. J'aime vraiment l'option d'envoyer une carte postale personnalisée de temps en temps. Je suis impatient de découvrir de nouvelles façons d'utiliser LettrLabs !

Ceci est une mise à jour de ma précédente critique de LetterLabs. Ce qui ressort vraiment avec LetterLabs, ce sont de nombreuses choses et pour moi, leur support client fait toute la différence et c'est pourquoi j'ai choisi LetterLabs comme ma plateforme de référence pour les lettres et les cartes postales. Les deux derniers mois, j'ai essayé d'autres concurrents prétendants... mais les trois avec lesquels j'ai travaillé étaient beaucoup trop compliqués à naviguer et à résoudre les problèmes de conception que j'avais avec chaque projet, qui étaient des cartes avec enveloppes. Je suis donc revenu à LetterLabs après avoir essayé les autres plateformes et quelle expérience rafraîchissante et bienvenue. Non seulement j'ai reçu un appel téléphonique presque immédiat en temps réel de la part de leur équipe de support qui m'a guidé à travers les questions que j'avais sur un problème particulier que j'avais pour obtenir le design exactement comme je le voulais, mais ils m'ont montré des conseils supplémentaires --- encore une fois, en temps réel via partage d'écran ET en parlant directement avec eux par téléphone --- tout cela a fait une grande différence pour m'amener là où je voulais aller. De plus, et cela pour moi est peut-être encore plus important, j'ai pu joindre la personne qui dirige l'équipe qui s'occupe du support client pour mon compte particulier --- et j'ai pu en apprendre davantage sur les types de cartes et de lettres qui fonctionnent le mieux et aussi celles qui pour diverses raisons ne fonctionnent pas. Cette dernière partie --- ce qui ne fonctionne pas --- c'est bien de l'entendre car cela montre de la transparence et pas tous les discours de vente enjolivés si courants de la part des personnes du support. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de LetterLabs et j'apprends encore des astuces et des conseils pour améliorer mon publipostage. Simplicité et fonctionne sans avoir à passer beaucoup de temps à le faire fonctionner. Je fais du publipostage régulièrement et je suis venu à LetterLabs déjà convaincu de faire ouvrir et lire les lettres. Tout dépend de ce que vous dites dans votre envoi plus de ce que cela coûte pour envoyer votre courrier. Donc, j'ai vérifié les alternatives à LetterLabs ---- je les ai essayées une par une. Je leur ai donné à toutes une chance équitable... et j'ai fini par revenir à LetterLabs. Pas seulement pour les prix de LetterLabs --- qui sont faciles à comprendre, transparents, et le coût par envoi est meilleur que celui de leurs concurrents, mais parce que LetterLabs garde les choses simples sans sacrifier la fonctionnalité. De plus, si j'ai besoin d'aide, leur équipe de support est là en temps réel.

Plateforme facile à utiliser. J'y suis allé, j'ai cliqué et j'ai eu ma carte postale et mon enveloppe prêtes à l'emploi en très peu de temps. J'ai été impressionné par le superbe design UX de la plateforme - et le prix est également raisonnable. Idéal si vous souhaitez envoyer des cartes à l'apparence personnalisée. L'exécutif de compte était très attentif et j'ai même eu un appel d'intégration - mais j'avais déjà tout compris moi-même. Des gens super sympathiques et un plaisir de travailler avec eux !