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LettrLabs

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Avis LettrLabs (55)

Avis

Avis LettrLabs (55)

5.0
Avis 55

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Meghan W.
MW
Founder and Board Chair
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je suis un nouvel utilisateur et j'adore les moyens faciles et authentiques que je peux utiliser LettrLabs !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LettrLabs?

Je viens de commencer à utiliser LettrLabs et j'adore la fonctionnalité de carte postale manuscrite. En tant que petite organisation à but non lucratif, j'aime créer des touches personnelles. Et en tant que petite organisation à but non lucratif, il peut être exigeant d'écrire à la main 200 cartes postales. J'aime vraiment l'option d'envoyer une carte postale personnalisée de temps en temps. Je suis impatient de découvrir de nouvelles façons d'utiliser LettrLabs ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LettrLabs?

Rien ne me vient à l'esprit. Je n'ai pas découvert d'inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

George C.
GC
Principle at Marketing Direct, Inc.
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plus sur ce que j'aime le plus."
Qu'aimez-vous le plus à propos de LettrLabs?

Ceci est une mise à jour de ma précédente critique de LetterLabs. Ce qui ressort vraiment avec LetterLabs, ce sont de nombreuses choses et pour moi, leur support client fait toute la différence et c'est pourquoi j'ai choisi LetterLabs comme ma plateforme de référence pour les lettres et les cartes postales. Les deux derniers mois, j'ai essayé d'autres concurrents prétendants... mais les trois avec lesquels j'ai travaillé étaient beaucoup trop compliqués à naviguer et à résoudre les problèmes de conception que j'avais avec chaque projet, qui étaient des cartes avec enveloppes. Je suis donc revenu à LetterLabs après avoir essayé les autres plateformes et quelle expérience rafraîchissante et bienvenue. Non seulement j'ai reçu un appel téléphonique presque immédiat en temps réel de la part de leur équipe de support qui m'a guidé à travers les questions que j'avais sur un problème particulier que j'avais pour obtenir le design exactement comme je le voulais, mais ils m'ont montré des conseils supplémentaires --- encore une fois, en temps réel via partage d'écran ET en parlant directement avec eux par téléphone --- tout cela a fait une grande différence pour m'amener là où je voulais aller. De plus, et cela pour moi est peut-être encore plus important, j'ai pu joindre la personne qui dirige l'équipe qui s'occupe du support client pour mon compte particulier --- et j'ai pu en apprendre davantage sur les types de cartes et de lettres qui fonctionnent le mieux et aussi celles qui pour diverses raisons ne fonctionnent pas. Cette dernière partie --- ce qui ne fonctionne pas --- c'est bien de l'entendre car cela montre de la transparence et pas tous les discours de vente enjolivés si courants de la part des personnes du support. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de LetterLabs et j'apprends encore des astuces et des conseils pour améliorer mon publipostage.

Simplicité et fonctionne sans avoir à passer beaucoup de temps à le faire fonctionner. Je fais du publipostage régulièrement et je suis venu à LetterLabs déjà convaincu de faire ouvrir et lire les lettres. Tout dépend de ce que vous dites dans votre envoi plus de ce que cela coûte pour envoyer votre courrier. Donc, j'ai vérifié les alternatives à LetterLabs ---- je les ai essayées une par une. Je leur ai donné à toutes une chance équitable... et j'ai fini par revenir à LetterLabs. Pas seulement pour les prix de LetterLabs --- qui sont faciles à comprendre, transparents, et le coût par envoi est meilleur que celui de leurs concurrents, mais parce que LetterLabs garde les choses simples sans sacrifier la fonctionnalité. De plus, si j'ai besoin d'aide, leur équipe de support est là en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LettrLabs?

N'ont pas encore compris cela. Si je le fais, je le publierai. Simplement parce que je pense que les gens de LetterLabs écouteront et feront ce qu'ils peuvent pour continuer à améliorer leur plateforme de plus en plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Barbara Dolleschal D.
BD
General Manager
Alimentation et boissons
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super facile à utiliser, le résultat est impressionnant et le service est exceptionnel."
Qu'aimez-vous le plus à propos de LettrLabs?

Plateforme facile à utiliser. J'y suis allé, j'ai cliqué et j'ai eu ma carte postale et mon enveloppe prêtes à l'emploi en très peu de temps. J'ai été impressionné par le superbe design UX de la plateforme - et le prix est également raisonnable. Idéal si vous souhaitez envoyer des cartes à l'apparence personnalisée. L'exécutif de compte était très attentif et j'ai même eu un appel d'intégration - mais j'avais déjà tout compris moi-même. Des gens super sympathiques et un plaisir de travailler avec eux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LettrLabs?

rien, il n'y avait rien que je n'aimais pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leland B.
LB
President
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Superbe option pour les personnes ayant une écriture terrible, mais qui aiment toujours les cartes de remerciement."
Qu'aimez-vous le plus à propos de LettrLabs?

L'interface et les options, je pense, sont très bien conçues de sorte qu'il y a très peu de friction pour que je puisse facilement me connecter, ouvrir mon modèle, rédiger une note, adresser et l'envoyer à un client lorsque je termine un projet. J'ai comparé plusieurs plateformes offrant des services similaires et j'ai aimé la structure tarifaire proposée par LetterLabs. Je suis toujours un adepte du courrier postal et je pense que l'envoi de cartes de remerciement ou d'autres envois à mes clients a un bon impact pour moi en tant que propriétaire de petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LettrLabs?

Eh bien, ce n'est pas votre écriture... mais dans mon cas, c'est probablement une bonne chose. J'ai envoyé des échantillons à moi-même et l'écriture est assez parfaite, même si vous choisissez un style d'écriture "désordonné". Par parfait, je veux dire l'espacement entre les lettres et les mots et à quel point chaque ligne est parfaitement droite. Je ne pense pas essayer de tromper qui que ce soit en lui faisant croire que j'ai physiquement écrit cette note... mais c'est une chose à garder à l'esprit, la précision de la note/écriture sera évidente. Cela dit, ce sont mes mots et le fait qu'ils soient lisibles est une grande victoire pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Veronica M.
VM
Realtor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser et outil de marketing efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LettrLabs?

C'est facile de créer des modèles réutilisables dans Lettr labs afin que vous puissiez simplement faire de petites mises à jour du contenu lorsque vous souhaitez envoyer une nouvelle lettre. Il enregistre tous vos paramètres précédents, vous n'avez donc pas à recommencer à zéro à chaque fois. J'aime aussi que vous puissiez facilement télécharger votre liste d'adresses. Nous utilisons ce service pour envoyer des lettres aux prospects sur une base mensuelle et l'outil facilite cette tâche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LettrLabs?

Le seul inconvénient est qu'ils facturent un supplément pour les caractères supplémentaires pour chaque lettre, donc si votre lettre est plus longue, vous paierez plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jon G.
JG
Realtor Partner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon LettrLabs : Support de Notes Facile et Pratique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LettrLabs?

Letterlabs est assez simple. Leur site web est facile à naviguer et a à peu près tout ce dont j'ai besoin. Leur support client est également très bon mais les moyens pour les joindre pourraient être améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LettrLabs?

Ils sont un peu plus chers que ce que j'avais l'habitude de payer avec le précédent fournisseur de notes que j'utilisais, et ils n'ont pas encore d'options pour que j'inclue ma carte de visite dans les notes que j'envoie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jamie S.
JS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Certains des investissements les plus judicieux que vous pouvez faire pour le flux de prospects !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LettrLabs?

Nous menons des campagnes de lettres manuscrites depuis plusieurs années maintenant et LettrLabs se distingue des autres par ses délais de traitement et d'expédition, ainsi que par ses tarifs. C'est facile à utiliser et cela me fait bien paraître auprès de mes clients. Que demander de plus ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LettrLabs?

Je souhaite qu'il offre la possibilité de compiler une liste de diffusion par identifiant fiscal, plutôt que par adresse postale physique, mais c'est un cas particulier car nous opérons dans une région avec un certain nombre de propriétaires secondaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justin R.
JR
Senior Donor Relations Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un outil puissant + Un excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LettrLabs?

LettrLabs a aidé à transformer les façons dont nous pouvons communiquer avec nos donateurs et a contribué à créer des systèmes plus rationalisés et efficaces. Cela a été particulièrement utile alors que nos équipes de développement ont traversé un certain nombre de transitions au cours des dernières années. J'ai également eu que de bonnes interactions avec l'équipe de LettrLabs. Ils ont gracieusement répondu à toutes mes questions et ont aidé notre équipe à mieux comprendre comment utiliser la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LettrLabs?

Nous n'avons pas connu d'inconvénients. La plateforme a continué d'innover et d'ajouter plus de fonctionnalités, ce qui a été extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Julie  M.
JM
Head of Marketing
Biens de consommation
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Marketing mémorable avec un service efficace !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LettrLabs?

LettrLabs a fourni un moyen efficace de répondre à notre besoin de marketing par courrier traditionnel. Leur approche pratique a vraiment rendu la tâche très facile, et nous a fait revenir encore et encore pour réutiliser leur service. Les membres de l'équipe sont particulièrement serviables et fournissent des recommandations judicieuses basées sur leur expérience et leurs études de cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LettrLabs?

L'utilisation de toute forme de méthode de marketing traditionnelle a un coût, et il n'y a pas de différence ici. Cependant, LettrLabs offre une remise décente basée sur la quantité commandée, ce qui aide par la suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kayla M.
KM
Luxury Real Estate Agent | The Stafford Real Estate Group
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne qualité, nombre de caractères flexible et abordable !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LettrLabs?

J'apprécie vraiment les services de LettrLabs. Non seulement leur équipe était très serviable et disponible pour répondre à mes questions (Jérémie en particulier était génial !), mais la qualité est bonne et le prix est imbattable. La plateforme est également très facile à utiliser ! J'ai vraiment apprécié l'aide de Jérémie car il a pu recommander des idées auxquelles je n'avais pas pensé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LettrLabs?

Je souhaite qu'il y ait plus de flexibilité avec le code QR et la possibilité de le mettre au dos de la carte postale au lieu de l'avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par LettrLabs.

Starter

Payer au fur et à mesure
Par mois

Core

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Par mois

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$399.00
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