Lead Out Software se spécialise dans la fourniture de solutions de conseil et de logiciels adaptées aux fournisseurs de services et aux organisations informatiques internes, visant à dépasser les attentes des clients. Leur plateforme phare, SPRINT, comble le fossé entre la prestation de services et les attentes des clients, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélisation des clients.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Plateforme SPRINT : Facilite le partage d'informations entre les divisions des fournisseurs de services, permettant une gestion holistique de l'expérience de l'acheteur.
- SPRINT CI : Offre des messages cohérents et uniformes combinés à des options de livraison en libre-service et personnalisées, garantissant que les clients disposent des informations dont ils ont besoin pour être satisfaits.
- SPRINT VI : Fournit une intégration et une gouvernance holistiques des fournisseurs, offrant une visibilité et une responsabilité inégalées dans les écosystèmes informatiques complexes.
- Services de conseil : Offre des services de conseil en transformation numérique, modernisation des applications, intelligence artificielle, gestion de projet et de programme, et migration et gestion du cloud.
Valeur et solutions principales :
Lead Out Software permet aux entreprises de contrôler les coûts, de réduire l'attrition des clients et de se différencier sur le marché. En tirant parti de leurs solutions, les organisations peuvent augmenter la visibilité interne, la collaboration et la responsabilité tout en améliorant la communication et l'intégration avec les clients, conduisant à une amélioration spectaculaire de la satisfaction et de la fidélisation des clients.