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Lang.ai

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Note moyenne des étoiles
4.9
Au service des clients depuis
2018

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Lang.ai Avis

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Luis Z.
LZ
Luis Z.
05/02/2024
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Économise beaucoup de temps et facilite notre travail.

C'est assez simple à comprendre, et une fois que vous l'aurez maîtrisé, cela vous fera gagner pas mal de temps.
Paolo B.
PB
Paolo B.
05/01/2024
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Incroyable façon de structurer les données des clients

Lang.ai est capable de débloquer sans effort le trésor inestimable de données que nos clients nous fournissent via des tickets et des demandes. Ce n'est pas seulement précieux pour le temps qu'il libère pour les agents lors du traitement des demandes, cela clarifie également l'ambiguïté sur les catégories et le contexte des tickets. En fin de compte, dans notre mise en œuvre, Lang.ai a été capable de fournir un aperçu novateur de ce dont parlent les conversations des clients, si nous nous étions appuyés uniquement sur les dispositions des tickets des agents, nous n'aurions pas été en mesure de connecter de manière proactive les points proverbiaux et de signaler les problèmes des jours et des semaines à l'avance par rapport aux cycles de rapports réguliers.
Carl R.
CR
Carl R.
Operations Specialist at Saatva
12/26/2023
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Comprendre nos clients

L'interface utilisateur de Lang AI n'est pas seulement remarquablement simple à comprendre, mais aussi intuitive dans sa conception. Notre équipe a vécu un processus d'intégration fluide et a rapidement maîtrisé la structure de balisage. De plus, le reporting est rationalisé et fournit des informations précieuses sans nécessiter une analyse approfondie des données.

À propos

Contact

Siège social :
New York, US

Réseaux sociaux

@_langAI

Qu'est-ce que Lang.ai ?

Lang.ai is a company that specializes in automating text-based workflows for businesses by leveraging artificial intelligence and natural language processing. Their platform enables users to easily categorize and analyze unstructured text data, such as customer feedback and support tickets, without the need for extensive coding or data science expertise. Lang.ai's technology helps organizations streamline operations, improve customer experiences, and gain insights from textual data. The platform is designed to be user-friendly, allowing businesses to quickly implement AI-driven text analysis into their existing processes.

Détails

Année de fondation
2018
Site web
www.lang.ai