Nous avons récemment collaboré avec Knowi pour mettre en œuvre leur plateforme d'analyse de données pilotée par l'IA. L'expérience d'intégration a été tout simplement exceptionnelle. En tant que startup, nous étions préoccupés par la complexité de l'adoption d'une nouvelle plateforme, mais l'équipe de Knowi a fait tout son possible pour assurer une transition en douceur. Dès le premier jour, Jay et son équipe de réussite client (Sherry) ont été incroyablement réactifs, compétents et proactifs. Sherry a pris le temps de comprendre nos besoins uniques et a fourni des conseils personnalisés à chaque étape. Les documents d'intégration, les sessions de formation et les suivis étaient bien organisés et faciles à suivre, rendant le processus beaucoup plus gérable pour notre équipe. Ce qui distingue vraiment Knowi, c'est leur engagement envers notre succès. Chaque fois que nous avions des questions ou rencontrions des défis, leur équipe intervenait rapidement avec des solutions et des meilleures pratiques. Leur dévouement et leur soutien pratique ont déjà commencé à porter leurs fruits, et nous sommes convaincus que ce partenariat continuera d'être un atout précieux à mesure que nous nous développons. Merci, Jay, Sherry et toute l'équipe de Knowi pour votre soutien indéfectible et votre professionnalisme. Nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur partenaire pour nous aider à démarrer ce voyage !

En tant que Directeur de l'Automatisation des Affaires supervisant notre entrepôt de données et nos rapports, trouver un outil qui se connecte sans effort à nos sources de données et nous permet d'intégrer des tableaux de bord pour les clients tout en gérant des types de rapports complexes de manière abordable était crucial. Après avoir évalué de nombreuses options, Knowi s'est révélé être le choix parfait. Knowi a non seulement répondu, mais a dépassé nos attentes. L'équipe est réactive et proactive ; ils ont rapidement mis en œuvre les fonctionnalités que nous avions demandées. Le PDG Jay s'est personnellement assuré que Knowi était en adéquation avec nos besoins commerciaux, offrant un temps d'essai suffisant pour que nous puissions tester l'outil en profondeur avant de nous engager. L'ajout de capacités d'IA a encore amélioré notre expérience. Je recommande vivement Knowi pour ses capacités robustes de reporting et d'analyse.

Knowi limite la dette technique et permet de rationaliser le développement de l'interface utilisateur tout en éliminant l'hébergement du back-end. Le personnel de support est incroyable à travailler avec.